安保管理方案

安保管理方案 第二章安保管理实施方案1、综述安保部主要负责维护卢湾区国家税务局大楼正常秩序、营造良好的办公环境氛围，并根据大楼特点提供相应的服务工作。安保部主要工作涉及治安管下面是小编为大家整理的安保管理方案 ,供大家参考。

　　第二章

　　安保管理实施方案

　　1、综述

　　安保部主要负责维护卢湾区国家税务局大楼正常秩序、营造良好的办公环境氛围，并根据大楼特点提供相应的服务工作。安保部主要工作涉及治安管理、安检管理、消防管理、车辆交通管理、突发事件处理、其他专项服务等方面1。1管理与服务过程识别

　　治安管理

　　门卫管理

　　巡逻管理

　　监控管理

　　人员进出管理

　　货物出入管理

　　重要区域管理

　　礼仪岗服务

　　安检管理

　　安检设备使用管理

　　进出人员管理

　　消防管理

　　消防安全组织架构的建立

　　消防档案的建立

　　义务消防队的建立

　　消防宣传

　　消防监控

　　.

　　消防应急预案演练

　　消防器材管理

　　交通管理

　　行车管理

　　道路管理

　　车辆管理

　　上下客管理

　　停车管理

　　标识管理

　　突发事件处理

　　突发事件处理的岗位职责

　　突发事件处理的网络

　　突发事件处理的内容

　　突发事件处理的程序

　　突发事件处理的培训

　　突发事件处理的演练

　　各类应急预案

　　其他专项服务项目

　　重大接待

　　移动标识管理

　　2.岗位职责、服务标准及人员要求

　　A、岗位职责

　　(1）24小时负责综合楼及厂区的安全护卫和巡查工作；

　　(2）负责进出车辆停放秩序及交通秩序维持；

　　（3）监控系统的运行；

　　（4）报刊、邮件和信函的收发、进出门物品的检查

　　（5）负责门卫传达室的接待、询问等相关工作；

　　(6）做好紧急突发事件的应急处理工作；

　　（7）完成业主交办的其它工作(如搬运物品、厂区应急保洁等）

　　B、服务标准

　　(1)实行24小时值班巡逻，确保厂区内无火灾、无治安及刑事事故、无安全隐患发生。有应急处理计划和措施，如有事故发生，做到能够及时报警、保护现场，防止事态进一步恶化,事件处理及时率100%；

　　（2）能熟练掌握安防监控设备的使用,并负责监控室的日常工作及设备与养护；

　　(3）负责消防、闭路监控异常处理情况,并负责接收及下达；

　　(4）无上门推销现象;（5）对外来探访人员,建立询问登记制度，要求记录完整，有回执;（6)做好信件收发工作，严肃收发纪律和程序，不得有任

　　何失误；

　　（7）自行车、电瓶车、汽车等按指定地点停放并进行管理。

　　C、保安人员：6人【日班2人（须注重形象)、中、夜班4人】。。人员配置要求年富力强，年龄在

　　55周岁以下，身高

　　1.65以上,体格健壮，身体健康，无传染病及易发、突发性疾病；初中以上学历，有责任心，无不良嗜好及性格缺陷，有处理突

　　发事故的经验和保安工作经历。保安人员须持有相关岗位的上岗证件，着装统一、正规,仪态作风良好。

　　3.管理与服务方案描述

　　综述

　　服务时间:昼夜轮流值班在位。

　　保安范围(管辖范围）：传达室、出入口、大楼公共区域、厂区内围、监控室等。

　　3.1保安管理目标

　　巡逻、门岗、消防监控的管理

　　通过制定和执行《门岗岗位职责》、《巡逻人员岗位职责》、《保安管理制度》、《安全门及消防通道管理制度、《治安管理制度》、《治安紧急情况处理秩序》、《保安值勤工作程序》、《防盗处置办法》、《消防应急预案》及相关管理制度、操作规程、标准规范、监控记录、各应急预案的演练等，以确保门卫安全措施落实率100%、技术防范监控措施实施率100％。

　　3.2重大活动管理

　　通过制定和执行《重大接待活动管理预案》、《服务接待岗位职责》、《服务接待安全管理规范》、以及重要活动的相关记录等，确保重要活动接待的安全措施(门岗、监控）保证率100%.3。3停车场管理

　　通过制定和执行《机动车停车场安全巡检制度》、《保安人员岗位制度》及相关管理制度、操作规程、标准规范.

　　应急预案和监控记录等，以确保停车场秩序整齐。

　　3。4无障碍通道管理

　　通过制定和执行《保安人员岗位职责》、《无障碍通道管理制度》及应急预案等,以确保残障人员的无障碍通行。

　　3。5突发事件管理

　　通过制定和执行《防盗处置应急预案》、《火灾处置应急预案》、《紧急救护预案》等防止突发事件的演练以及应急事件处置的相关记录，以确保对火警处理、治安事件、暴力事件、停电事件、跑水事件等各类突发事件的有效控制。

　　3.6治安管理

　　根据厂区的特点，治安管理工作将包含安检、门卫、巡逻、监控等管理事项。

　　3.6.1安检管理

　　安保部在厂区出入口设安检岗位一个，每日24小时不间断设岗；

　　听从业主方和安保部领班的调度，实施对进入厂区的外来人员进行询问和登记。

　　3。6.2门卫管理（安检岗兼）

　　负责维护出入口的正常秩序、引导人员、货物车辆出入控制管理、安全检查管理,按规定做好登记；主动为业主提供力所能及的服务。

　　在非办公期间，针对特殊需要进出的人员，统一实行登记手续后出入.3.6。3夜间巡逻管理

　　安保部在厂区设立夜间巡逻岗位，12小时一班，共配置2名保安员。听从安保部领班和监控室安保员的调度，实施厂区治安、消防的巡视检查工作。巡逻保安员的巡逻时间和巡逻路线由保安部根据现场实际情况制定。

　　3。6.4监控管理

　　厂区设立监控岗1个，实施24小时监控管理，每班1名安保员(可由安检门岗兼）。

　　监控室内的设备包括治安监控和消防监控,监控充分利用高科技的技防设备，对进出的人员、物品、车辆和消防安全防范进行监视,及时发现和消除不安全因素，做到技防和人防结合.3。6。5消防管理

　　厂区的消防安全通过人防和技防措施进行管理.技防措施是在各区域安装消防设备设施进行监控,如烟雾感应报警器、温度感应报警器、消火栓、应急疏散灯具等设备设施,并在相关区域放置符合国家规定数量的灭火器材.消防管理工作由安保部领班兼任。对范围内的消防设施及周边环境的消防安全进行巡视检查，确认其是否完整、完好无隐患,并在附有《消防设施检查登记卡》的卡片上标注检查情况。因工作需要,对管辖区域部分或全部消防设施进行特别检查,并针对检查中发现的问题采取相应措施。定期对消防通道进行检查和管理，发现不安全的因素及时报告，并做好现场监护和控制工作。发生紧急情况时，应在第一时间赶到现场,会同保安部其他岗位执行应急方案.

　　3。6。6交通管理

　　由大门岗安保员负责，引导车辆至指定地点停放，制止无车、无证人员进入停车场。检查车辆外观是否有严重破损之处并及时进行反馈，特殊情况及时向部门予以汇报。

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