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    酒店卫生制度管理制度必备12篇【精选推荐】

    来源:网友投稿 发布时间:2023-07-16 15:42:01

    酒店卫生制度管理制度第1篇一)总则1、宾馆场所内、外环境整洁,经常开窗换气。不乱放、挂或晾晒衣物等。从业人员的日常生活和用具不与顾客用品混用、混放。工作间的摆放要合理、整洁,每层客房应设专用消毒及顾客下面是小编为大家整理的酒店卫生制度管理制度必备12篇,供大家参考。

    酒店卫生制度管理制度必备12篇

    酒店卫生制度管理制度 第1篇

    一)总则

    1、宾馆场所内、外环境整洁,经常开窗换气。不乱放、挂或晾晒衣物等。从业人员的日常生活和用具不与顾客用品混用、混放。工作间的摆放要合理、整洁,每层客房应设专用消毒及顾客用品保洁柜。使用的抹布必须要清洁卫生,专布专用,物见本色应定期消毒。窗台式空调器滤网或风扇清洁无积尘。

    2、卧具要一客一换、长住客每周一换,卫生洁具及餐具应一客一消毒,并有保洁措施。

    3、采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其他有害昆虫及其滋生条件的措施,彻底消减室内的蚊、蝇、蟑螂和老鼠。

    4、认真执行“法定传染病报”及“公共场所危害健康事故报告”制度。

    二)客用口杯、茶杯消毒制度

    1、消毒剂:“一片净”消毒片“优氯净”消毒粉

    2、清洁剂:去污粉、洗衣粉

    3、消毒工具:消毒柜、消毒桶、百洁布

    4、存放工具:茶杯储存柜

    5、程序

    1)从客房撤出的茶杯、口杯放到消毒间倒尽茶水;

    2)把茶杯放到清洗池内,用清洁剂洗净,然后放到冲洗池内用清水冲净;

    3)用消毒剂配上必须量例水装到消毒桶内,按药剂说明为准,一桶水放一片“一片净”消毒片;

    4)将洗过的茶杯、口杯浸泡在消毒水内,时间至少20分钟以上(化学消毒法);

    5)或将清洗好的茶杯、口杯擦干连同铁框一并放到消毒柜内消毒(物理消毒法)

    6)打开消毒电源(自动消毒),消毒至少45分钟后将茶杯取出;

    7)取出已消毒茶杯、口杯储存到封闭的保洁柜里以便备用;

    8)在消毒记录上做到登记,记录消毒的时间和姓名。

    三)餐饮部卫生管理制度

    卫生工作关系到企业的信誉和经营,又关系到社会精神礼貌建设,更关系到广大消费者的身体健康乃至生命安全。养成良好的卫生意识和习惯,不但是每个服务人员工作的优良表现,也是一个人良好修养与习惯的表现。

    一、个人卫生

    (1)做到四勤:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;勤洗衣服和被褥;勤换工作服。

    (2)上班前和大小便后要洗手。

    (3)要有健康意识,定期作体格检查,预防疾病,当发现有感冒、咽喉炎、肝炎、皮肤病时应主报上司,休假疗养好再上班。

    (4)管理人员应十分重视服务人员的个人卫生与健康,要为他们创造一些必要的条件,并经常进行检查督促,使个人卫生构成制度。

    二、工作卫生

    1、当班时避免触摸头发或面孔,不能对着食品顾客咳嗽、打喷嚏;不准随地吐痰;不准吸烟。

    2、手指不可接触到食物,亦不可碰触杯口、刀尖、筷子前端及汤匙盛汤部分。

    3、服务员使用的抹布、垫布等每一天要清洗干净,用开水浸烫,以减少或消灭细菌。托盘等工具务必持续清洁。

    4、凡腐烂变质和不贴合卫生要求的食品坚决不出售。

    5、从碟上掉落下来的食物不可给客人食用。

    6、不可使用掉落地上的餐具及席巾。

    7、对不干净的餐具和台布要及时送回洗洁处清洗,不可摆用。

    8、严禁随地丢弃废纸、倒水、乱放茶水杯。

    9、不同的食物不要随便混淆,以免有损味道。

    10、在服务过程中要留心就餐者,发现病态者及带菌者,对其所用餐具要单独收拾,重点消毒。

    11、收市时注意卫生,牙签、纸巾等杂料当尽力避免掉在地上,以免不雅和增加清洁困难(正确的方法是:先拿开碗碟等餐具,用台布包住倒杂料或用扫把清扫)。

    12、在适当状况下,要经常使用托盘,训练自己成为一名出色的服务员。

    三、环境卫生

    餐厅里的环境卫生主要包括餐厅、通道、厕所、休息室、工作间(厨房)、绿化带、停车场等场所的卫生。要搞好环境卫生,务必做到“四定”,即:定人、定时间、定物、定质量,划片分工,包干负责,做好处处有人清洁,勤检查、保证时时清洁。要做到市前整理,市后清理,平日小扫,每周大扫,以保证卫生工作经常化、制度化。

    环境卫生包括的工作,经常性的工作是:

    1、店堂要天天打扫,桌椅要随时抹净,门窗玻璃要经常控洗。做到四壁无尘、窗明几净、地板清洁、桌椅整洁。

    2、随时清除垃圾、杂物,要提醒客人不要将残渣吐在地上。对餐厅周围的垃圾溲水要经常清洁,餐厅内不准堆放杂物,凡私人用品和扫帚、拖布、垃圾铲等放在保管室,切忌堆放在客人洗手的池边或厕所过道中。空酒瓶、盒等物品不要堆放在餐厅里。

    3、厕所要勤冲洗、勤打扫,做到无积尘、无异味。

    4、要采取有效措施,消灭苍蝇、老鼠和蟑螂等害虫。

    5、公共场所、大门口、停车场、绿化带等的清洁亦不可忽视,这往往是留给客人的“第一印象”。

    6、服务人员也是环境清洁的风景线,仪表仪容举止都应贴合卫生规范。

    在进行上述的清洁工作时,要选取适宜的方法和时机如擦玻璃要注意选取天时,阴天或早晨、黄昏无阳光照射时,窗面污渍易看清,是擦窗的最佳时间。如果在强烈的阳光下擦窗,污渍发干结块,导致不易擦净,操作人中也容易眼睛发花,影响工作效率和质量。正确简单的擦窗方法是选取适宜的天时,用一块干净吸水不脱毛的揩布,在清水中浸湿绞干后,先将玻璃窗擦一遍,待其干后,再用清洁的干布揩清、擦亮,如有严重污渍的可用玻璃清洁剂或去污粉揩,揩布严禁有油。或用专门的玻璃擦擦洗亦是很好办法。

    四、餐具卫生

    餐具的卫生要求是“四过关”:一洗;二刷;三冲;四消毒。保证餐具无油腻、无污渍、无水迹、无细菌。

    刮:餐具洗涤前,先刮去盘、碗中的剩菜,并将大件餐具与小件餐具分开,分别清洗,以免损坏。

    洗:因盘碗一般都有油腻,要用热水清洗或于水中放适量洗洁精以去油腻。

    过:洗涤后要用清水冲干净。

    消毒:常用的消毒法如:蒸气消毒、开水消毒、药物消毒、电子消毒等。

    随着时代科技的发展,一些餐厅则配备有机械自动洗碗机或超声波洗餐具机,那清洁就更为科学和简单了。

    五、食品卫生

    食物的存放实行“四隔离”:生与熟隔离;成品与半成品隔离;食品与杂物、药物隔离;食品与天然冰隔离。

    厨房人员在出品过程中,要注意清洗、存放、拿取的卫生,尽量戴工作帽,避免头发掉落在食物上。

    从原料到成品实行“四不制度”:采购员不买腐烂变质的原料;加工人员(厨师)不用腐烂变质的原料;营业员(服务员)不卖腐烂变质的食品;零售单位不收购腐烂变质的食品,不出售腐烂变质食品,不用手拿食品,不用废纸、污纸包装食品。

    酒店卫生制度管理制度 第2篇

    一)总则

    1、酒店场所内、外环境整洁,经常开窗换气。不乱放、挂或晾晒衣物等。从业人员的日常生活和用具不与顾客用品混用、混放。工作间的摆放要合理、整洁,每层客房应设专用消毒及顾客用品保洁柜。使用的抹布一定要清洁卫生,专布专用,定期消毒。窗台式空调器滤网或风扇清洁无积尘。

    2、卧具要一客一换、长住客每周一换,卫生洁具及餐具应一客一消毒,并有保洁措施。

    3、采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其他有害昆虫及其滋生条件的措施,彻底消减室内的蚊、蝇、蟑螂和老鼠。

    4、认真执行“法定传染病报”及“公共场所危害健康事故报告”制度。

    二)客用口杯、茶杯消毒制度

    1、消毒剂:“一片净消毒片,”优氯净“消毒粉

    2、清洁剂:去污粉、洗衣粉

    3、消毒工具:消毒柜、消毒桶、百洁布

    4、存放工具:茶杯储存柜

    5、程序

    1)从客房撤出的茶杯、口杯放到消毒间倒尽茶水;

    2)把茶杯放到清洗池内,用清洁剂洗净,然后放到冲洗池内用清水冲净;

    3)用消毒剂配上一定量例水装到消毒桶内,按药剂说明为准,一桶水放一片“一片净”消毒片;

    4)将洗过的茶杯、口杯浸泡在消毒水内,时间至少10分钟以上(化学消毒法);

    5)或将清洗好的茶杯、口杯擦干连同铁框一并放到消毒柜内消毒(物理消毒法);

    6)打开消毒电源(自动消毒),消毒至少45分钟后将茶杯取出;

    7)取出已消毒茶杯、口杯储存到封闭的保洁柜里以便备用;

    8)在消毒记录上做到登记,记录消毒的时间和姓名。

    三)餐饮部卫生管理制度

    卫生工作关系到企业的信誉和经营,又关系到社会精神文明建设,更关系到广大消费者的身体健康乃至生命安全。养成良好的卫生意识和习惯,不但是每个服务人员工作的优良表现,也是一个人良好修养与习惯的表现。

    一、个人卫生

    1、做到四勤:勤洗手、剪指甲;
    勤洗澡、理发;
    勤洗衣服和被褥;
    勤换工作服。

    2、上班前和大小便后要洗手。

    3、要有健康意识,定期作体格检查,预防疾病,当发现有感冒、咽喉炎、肝炎、皮肤病时应主报上司,休假疗养好再上班。

    4、管理人员应十分重视服务人员的个人卫生与健康,要为他们创造一些必要的条件,并经常进行检查督促,使个人卫生形成制度。

    二、工作卫生

    1、当班时避免触摸头发或面孔,不能对着食品顾客咳嗽、打喷嚏;
    不准随地吐痰;
    不准吸烟。

    2、手指不可接触到食物,亦不可碰触杯口、刀尖、筷子前端及汤匙盛汤部分。

    3、服务员使用的抹布、垫布等天天要清洗干净,用开水浸烫,以减少或消灭细菌。托盘等工具必须保持清洁。

    4、凡腐烂变质和不符合卫生要求的食品果断不出售。

    5、从碟上掉落下来的食物不可给客人食用。

    6、不可使用掉落地上的餐具及席巾。

    7、对不干净的餐具和台布要及时送回洗洁处清洗,不可摆用。

    8、严禁随地丢弃废纸、倒水、乱放茶水杯。

    9、不同的食物不要随便混淆,以免有损味道。

    10、在服务过程中要留心就餐者,发现病态者及带菌者,对其所用餐具要单独收拾,重点消毒。

    11、收市时注意卫生,牙签、纸巾等杂料当尽力避免掉在地上,以免不雅和增加清洁困难(正确的方法是:先拿开碗碟等餐具,用台布包住倒杂料或用扫把清扫)。

    12、在适当情况下,要经常使用托盘,训练自己成为一名出色的服务员。

    三、环境卫生

    餐厅里的环境卫生主要包括餐厅、通道、厕所、休息室、工作间(厨房)、绿化带、停车场等场所的卫生。要搞好环境卫生,必须做到“四定”,即:定人、定时间、定物、定质量,划片分工,包干负责,做好处处有人清洁,勤检查、保证时时清洁。要做到市前整理,市后清理,平日小扫,每周大扫,以保证卫生工作经常化、制度化。

    酒店卫生制度管理制度 第3篇

    1、楼层人员服从领班、主管的布草调整及整顿工作。

    2、楼层布草责任到人,各自对自己的楼层负责,要有责任心。

    3、楼层布草的数量按照楼层配备数为准,不涂改数据、撕毁配备表,如发现处50—100元的经济处罚。

    4、布草二次污染按照《客房布草赔偿价格表》的价格执行赔偿。

    5、如有楼层布草需报损的情况要及时上报领班、主管,有领班、主管做出处理,必要时通知经理,不及时上报者处20元的处罚。

    6、楼层布草如有短缺,原因不明时,找到责任人,有责任人承担布草短缺的责任,若找不到责任人有本日楼层人员承担所有短缺责任。

    7、夜值人员在为客提供服务时,布草楼层与楼层之间禁止挪用、混用,加到房间的布草要做记录,否则按短缺处理(布草赔偿价赔偿)。

    8、严格按照要求与下一班次交接布草,不交接或交接不清楚的发生数量短缺有当班人员负责赔偿。

    9、布草应整齐叠放在布草架上或工作车上,脏布草应放进布草车里不要随地乱放防止二次污染。

    10、发生布草丢失要及时上报,不得隐瞒。

    酒店卫生管理制度

    一、目的为提高酒店卫生管理工作质量,向顾客提供清新、整洁、卫生的消费环境,特制定本规定。

    二、内容

    1、卫生管理包括个人卫生管理、物品及设备卫生管理和食品卫生管理三个方面。

    2、每一级人员都对各自工作区域的卫生负有保持清洁、进行清理的责任。管理人员对下级的卫生工作负有管理连带责任。

    3、专业卫生清理部门和人员对所负责的区域和工作项目进行专业化清洁与管理。主要指公共卫生清洁,餐饮部膳食部管事、厨房及厨师、医疗部门及其人员。

    4、个人卫生管理标准:

    (1)员工仪容仪表和个人卫生。

    (2)掌握必要的卫生知识。

    (3)身体、心理健康,须持<健康证>上岗。

    5、食品卫生管理标准参见<_______________>。

    6、物品及设备卫生管理标准:保持物品及设备表面平整、光亮、无异味、无损坏、无抹痕,摆放整齐有序。

    7、卫生检查按照员工自检、班组检查、部门检查、职能部门检查的四级检查制度,采用常规检查、专项检查、暗查、暗访的方式进行。对检查出的`问题,按照标准追究责任和进行处罚。

    三、考核

    1、物品、设施设备要求表面平整、光亮、无异味、无损坏、无抹痕,摆放整齐有序,否则根据情节的严重程度和造成的影响给予处罚。

    (1)毛絮、浮灰、水渍、纸屑等轻微卫生问题,每处给予_________—_________元的处罚。

    (2)积灰、污渍、油渍、较大杂物、毛发、皱褶等卫生问题,每处给予_________—_________元的处罚。

    (3)污垢、有异物、裂痕、损坏、摆放不整齐、错位、脱落或物品缺少、有异味等环境卫生问题,每处给予_________-_________元的处罚。

    2、凡属周期性卫生清理工作,因到期没有清理形成卫生死角的,给予_________元分处罚,由此影响到客人的消费或由客人提出的,酌情给予责任部门警告或责任人过失处分。

    3、在个人卫生和食品卫生方面违反规定的,按照酒店相关制度进行处罚。

    四、本规定自下发之日起执行。

    卫生管理相关

    酒店卫生制度管理制度 第4篇

    一、目的:为提高酒店卫生管理工作质量,向顾客提供清新、整洁、卫生的消费环境,特制定本规定。

    二、内容

    1、卫生管理包括个人卫生管理、物品及设备卫生管理和食品卫生管理三个方面。

    2、每一级人员都对各自工作区域的卫生负有保持清洁、进行清理的责任。管理人员对下级的卫生工作负有管理连带责任。

    3、专业卫生清理部门和人员对所负责的区域和工作项目进行专业化清洁与管理。主要指公共卫生清洁,餐饮部膳食部管事、厨房及厨师、医疗部门及其人员。

    4、个人卫生管理标准:

    (1)员工仪容仪表和个人卫生。

    (2)掌握必要的卫生知识。

    (3)身体、心理健康,须持<健康证>上岗。

    5、食品卫生管理标准参见<_______________>。

    6、物品及设备卫生管理标准:保持物品及设备表面平整、光亮、无异味、无损坏、无抹痕,摆放整齐有序。

    7、卫生检查按照员工自检、班组检查、部门检查、职能部门检查的四级检查制度,采用常规检查、专项检查、暗查、暗访的方式进行。对检查出的问题,按照标准追究责任和进行处罚。

    三、考核

    1、物品、设施设备要求表面平整、光亮、无异味、无损坏、无抹痕,摆放整齐有序,否则根据情节的严重程度和造成的影响给予处罚。

    (1)毛絮、浮灰、水渍、纸屑等轻微卫生问题,每处给予_________—_________元的处罚。

    (2)积灰、污渍、油渍、较大杂物、毛发、皱褶等卫生问题,每处给予_________—_________元的处罚。

    (3)污垢、有异物、裂痕、损坏、摆放不整齐、错位、脱落或物品缺少、有异味等环境卫生问题,每处给予_________-_________元的处罚。

    2、凡属周期性卫生清理工作,因到期没有清理形成卫生死角的,给予_________元分处罚,由此影响到客人的消费或由客人提出的,酌情给予责任部门警告或责任人过失处分。

    3、在个人卫生和食品卫生方面违反规定的,按照酒店相关制度进行处罚。

    四、本规定自下发之日起执行。

    酒店卫生制度管理制度 第5篇

    一)总则

    1、酒店场所内、外环境整洁,经常开窗换气。不乱放、挂或晾晒衣物等。从业人员的日常生活和用具不与顾客用品混用、混放。工作间的摆放要合理、整洁,每层客房应设专用消毒及顾客用品保洁柜。使用的抹布一定要清洁卫生,专布专用,定期消毒。窗台式空调器滤网或风扇清洁无积尘。

    2、卧具要一客一换、长住客每周一换,卫生洁具及餐具应一客一消毒,并有保洁措施。

    3、采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其他有害昆虫及其滋生条件的"措施,彻底消减室内的蚊、蝇、蟑螂和老鼠。

    4、认真执行“法定传染病报”及“公共场所危害健康事故报告”制度。

    二)客用口杯、茶杯消毒制度

    1、消毒剂:“一片净消毒片,”优氯净“消毒粉

    2、清洁剂:去污粉、洗衣粉

    3、消毒工具:消毒柜、消毒桶、百洁布

    4、存放工具:茶杯储存柜

    5、程序

    1)从客房撤出的茶杯、口杯放到消毒间倒尽茶水;

    2)把茶杯放到清洗池内,用清洁剂洗净,然后放到冲洗池内用清水冲净;

    3)用消毒剂配上一定量例水装到消毒桶内,按药剂说明为准,一桶水放一片“一片净”消毒片;

    4)将洗过的茶杯、口杯浸泡在消毒水内,时间至少10分钟以上(化学消毒法);

    5)或将清洗好的茶杯、口杯擦干连同铁框一并放到消毒柜内消毒(物理消毒法);

    6)打开消毒电源(自动消毒),消毒至少45分钟后将茶杯取出;

    7)取出已消毒茶杯、口杯储存到封闭的保洁柜里以便备用;

    8)在消毒记录上做到登记,记录消毒的时间和姓名。

    三)餐饮部卫生管理制度

    卫生工作关系到企业的信誉和经营,又关系到社会精神文明建设,更关系到广大消费者的身体健康乃至生命安全。养成良好的卫生意识和习惯,不但是每个服务人员工作的优良表现,也是一个人良好修养与习惯的表现。

    一、个人卫生

    1、做到四勤:勤洗手、剪指甲;
    勤洗澡、理发;
    勤洗衣服和被褥;
    勤换工作服。

    2、上班前和大小便后要洗手。

    3、要有健康意识,定期作体格检查,预防疾病,当发现有感冒、咽喉炎、肝炎、皮肤病时应主报上司,休假疗养好再上班。

    4、管理人员应十分重视服务人员的个人卫生与健康,要为他们创造一些必要的条件,并经常进行检查督促,使个人卫生形成制度。

    二、工作卫生

    1、当班时避免触摸头发或面孔,不能对着食品顾客咳嗽、打喷嚏;
    不准随地吐痰;
    不准吸烟。

    2、手指不可接触到食物,亦不可碰触杯口、刀尖、筷子前端及汤匙盛汤部分。

    3、服务员使用的抹布、垫布等天天要清洗干净,用开水浸烫,以减少或消灭细菌。托盘等工具必须保持清洁。

    4、凡腐烂变质和不符合卫生要求的食品果断不出售。

    5、从碟上掉落下来的食物不可给客人食用。

    6、不可使用掉落地上的餐具及席巾。

    7、对不干净的餐具和台布要及时送回洗洁处清洗,不可摆用。

    8、严禁随地丢弃废纸、倒水、乱放茶水杯。

    9、不同的食物不要随便混淆,以免有损味道。

    10、在服务过程中要留心就餐者,发现病态者及带菌者,对其所用餐具要单独收拾,重点消毒。

    11、收市时注意卫生,牙签、纸巾等杂料当尽力避免掉在地上,以免不雅和增加清洁困难(正确的方法是:先拿开碗碟等餐具,用台布包住倒杂料或用扫把清扫)。

    12、在适当情况下,要经常使用托盘,训练自己成为一名出色的服务员。

    三、环境卫生

    餐厅里的环境卫生主要包括餐厅、通道、厕所、休息室、工作间(厨房)、绿化带、停车场等场所的卫生。要搞好环境卫生,必须做到“四定”,即:定人、定时间、定物、定质量,划片分工,包干负责,做好处处有人清洁,勤检查、保证时时清洁。要做到市前整理,市后清理,平日小扫,每周大扫,以保证卫生工作经常化、制度化。

    酒店卫生制度管理制度 第6篇

    1、客房部应设有专用消毒柜和顾客用品保洁柜。

    2、客房卧具(床单、被套、枕套)要一客一换。长住客人的卧具每两天更换一次。

    3、客房内的口杯在每日清洁时,要放在消毒液中浸泡二十分钟,或放入消毒柜中进行消毒。

    4、在清洁卫生间墙壁和恭桶时,要用已配比好的消毒剂先喷洒消毒,再进行卫生清洁。

    5、抹布要专布专用,并定期消毒。

    6、定期清洗空调过滤网,保持空调内、外部清洁无积尘。

    7、采取有效措施彻底杜绝室内的"蚊、蝇、蟑螂和老鼠。

    8、认真做好每日的消毒工作记录。

    附:常用消毒种类及方法:

    (一)物理消毒法:

    1、煮沸消毒100°c时间:3-5分钟

    2、蒸汽消毒95°c时间:不少于15分钟

    3、远红外线餐具消毒箱消毒时间:15-20分钟

    (二)化学消毒法:

    常用化学消毒法有84消毒液消毒法。消毒液与水的配比为:1:200,消毒时间不少于5分钟。

    酒店卫生制度管理制度 第7篇

    为了贯彻执行国家《食品卫生法》和《食品加工、出售、饮食卫生五四制度》,切实把好饮食卫生关,防止食物中毒事故和食源性疾病的发生,确保师生身体健康,特制订本制度。

    一、食堂专设监控人员,在后勤处直接领导下检查各班组餐厅的各项卫生工作。各班组餐厅接受上级卫生部门的检查和指导,接受用膳者的监督,及时发现并改正存在的`问题。

    二、非炊管人员(领导、卫生检查人员除外)不得进入厨房、熟食间、售饭处。

    三、招收新工作人员必须先经过健康检查,取得健康证后方能上岗。炊管人员按规定每年进行一次健康检查,不合要求的人员应及时调离工作岗位。炊管人员必须经过食品卫生知识培训。

    四、餐厅卫生实行划区包干,责任到人。

    五、各餐厅的卫生工作列入当月的考核内容,对不符合卫生要求的给予相应处罚。

    六、餐厅工作场所做到每天几小扫,每周一大扫,件件工作做到"落手清",保持餐厅工作场所的整洁。

    七、库房整洁,食品分类存放,先进先用。

    八、荤素菜拣净洗洁,切配分开,防止交叉污染。

    九、根据食品卫生有关规定,要求工作人员做到:

    1、食品道道验收--凡腐烂变质(含超过保质期)的食品,采购人员不买,保管人员拒收。

    2、生、熟食品样样分开--操作人员分开,盛具、工具分开,冰箱(库)存放分开。

    3、食具件件分工--熟食盛具、刀、出售用的工具,使用前严格消毒,同时做好消毒后的保洁工作。

    4、食物烧熟煮透,烹饪时防止外熟内生,隔餐饭菜必须蒸烧透后方能出售。

    5、环境卫生整洁无害,下脚料及时清理并倒放在指定地点,餐厅有防尘、防"四害"装置或设施。人人动手灭鼠、灭蝇、灭蟑螂、灭蚊子。

    6、讲究个人卫生,养成良好的卫生习惯,开饭时必须穿工作服,戴工作帽,个人卫生除做到"四勤"外,还应做到"四不"(即不随地吐痰、不乱扔烟蒂,不在开饭时间抽烟蹲坐、嬉闹和在操作间抽烟,不面对食品咳嗽、打喷嚏,不穿拖鞋和戴首饰戒指上班)和"四洗手"(即加工食品后再加工熟食前洗手,工作前洗手,大小便后洗手,搞好卫生后洗手。)

    酒店卫生制度管理制度 第8篇

    1、健全卫生管理制度,建立完善的卫生管理档案(卫生许可证申办申请书,人员花名册及健康证、培训合格证取得时间,监督监测资料等),配备专人管理卫生工作。

    2、必须亮证经营(卫生许可证),持证上岗(健康证、培训合格证)。直接为顾客服务的从业人员,每年应进行一次健康检查,持有“健康合格证”方能从事本职工作。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动期肺结核、化脓性或渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病的,治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。

    3、保持场所内、外环境整洁,经常开窗换气,不乱放、挂或晾晒衣物等。从业人员的日常生活的用具不与顾客用品混用、混放。工作间的摆放要合理、整洁,每层客房应设专用消毒间及顾客用品保洁柜。使用的抹布一定要清洁卫生,专布专用,物见本色还要定期消毒。空调器滤网或风扇清洁无积尘。环境整洁、美观,下水管通畅,地面无果皮、痰迹和垃圾,公用卫生间要每日清扫、消毒,设置能密闭的垃圾容器,采取切实可行的灭蝇、灭鼠、灭蚊措施。建立完善的清洗、消毒、保洁设施。

    4、从业人员应掌握本职工作所需的卫生知识,应经常保持个人卫生,勤洗手、勤剪指甲、勤换洗工作服及勤洗澡、理发,不涂指甲油,不戴戒指、不吸烟、工作前和便后要洗手。用品、用具的消毒工作专人负责,做到一客一换、一消毒,长住客床上用品至少一周一换。茶具表面必须光洁、无油渍、无水渍、无异味。

    5、采取消毒苍蝇、老鼠、蟑螂和其他有害昆虫及其孳生条件的措施,彻底消灭室内的蚊、蝇、蟑螂和老鼠。

    6、认真执行“法定传染病报告”及“公共场所危害健康事故报告”制度。

    7、严格执行《公共场所卫生管理条例》,自觉接受卫生监督员和群众的监督。

    一、客房从业人员健康检查、培训及个人卫生制度

    一、客房从业人员必须按规定取得有效健康证和卫生知识培训合格证后方可上岗操作。每年体检一次。

    二、凡患有痢疾,伤寒,病毒性肝炎等消化道传染病(包括病毒携带者),活动性肺结核,化脓性、渗出性皮肤病以及其他有碍卫生的疾病(腹泻、咳嗽、发热、呕吐、手外伤等)不准上岗。客房从业人员凡患病、有疾病先兆必须向单位报告,患者本人与其他知情健康从业人员均不得隐瞒。

    三、上岗前必须穿戴清洁的工作衣佩戴好工号牌。上岗时不准穿拖鞋。工作前接触不洁物后必须用肥皂及流动清水洗手。

    四、保持个人卫生,勤洗手,勤剪指甲、勤理发、勤洗澡、勤换洗工作服帽,不随地吐痰,不乱丢废弃物。不得留长指甲、涂指甲油以及戴戒指等手饰。严禁在工作场所内吸烟、随地吐痰、揪鼻涕、搔痒、掏耳朵、剔牙和嘻戏打闹。从业人员应保持良好个人卫生,操作时应穿戴清洁的工作服,不得留长指甲,涂指甲油,佩带饰物。

    五、每名从业人员配有的工作服须定期清洗,保持清洁。

    六、不准把私人物品、有害物品带入工作间。

    酒店卫生制度管理制度 第9篇

    一、卫生管理组织构成:

    组长:邹静

    组员:冯忠茹、向彩霞

    二、从业人员健康检查、卫生知识培训及个人卫生制度(具体负责:邹静)

    (一)从业人员健康管理

    1、新上岗的服务员必须先体检后上岗,取得体检合格证后,进行卫生知识教育,并经考核后才能上岗。

    2、服务员必须每年体检一次,并进行卫生知识培训。

    (二)个人卫生管理

    1、从业人员应保持良好的个人卫生,进行卫生操作时应穿戴清洁的工作服,不得留长指甲、涂指甲油及佩带饰物。

    2、从业人员应有两套以上工作服。工作服应定期清洗,保持清洁。

    三、公共用品用具清洗、消毒、保洁制度(具体负责:冯忠茹)

    1、供顾客使用的公共用品用具应严格做到一客一换一消毒。禁止重复使用一次性用品用具;

    2、清洗消毒应按规程操作,做到先清洗后消毒,使用的消毒剂应在有效期内,消毒设备(消毒柜)应运转正常;

    3、清洗的饮具、盆桶的设施应分开,清洁工具应专用,防止交叉传染;

    4、清洗消毒后的各类用品用具应达到有关卫生标准的规定并保洁存放。清洗消毒后的茶具应当表面光洁,无油渍、无水渍、无异味,符合《食(饮)具消毒卫生标准》规定;

    5、洁净物品保洁柜应定期清洗消毒,不得存放杂物;

    6、清洗消毒间应有明显标志,环境整洁,通风换气良好,无积水积物,无杂物存放;

    7、宾馆的环境卫生、个人卫生,由单位负责人督导。

    8、各种饮具、用具要放在固定位置,摆放整齐,清洁卫生,呈现本色。

    9、上岗工作时必须穿戴工作服、帽,上岗前必须先洗手和消毒。上班不准带戒子、手镯,也不能涂指甲油。操作时不许吸烟,不得随地吐痰。

    10、直接入口的食品必须使用工具,不得用手直接拿取食品。

    四、卫生检查奖惩考核管理制度(具体负责:向彩霞)

    1、自查由专职的"卫生管理人员组织计划,每月不少于一次,定期对本宾馆从业

    人员开展卫生考核工作。

    2、检查内容主要是服务过程中的卫生状况,是否按操作规程操作,并做好记录。

    3、有下列情况之一的,对相应责任人第一次给予警告,第二次以后每次罚款20元并通报批评:

    1)健康检查合格证明过期,进行卫生操作时未穿工作服或工作服不洁的;

    2)客用饮具表面不光洁、有油渍、水渍和异味;

    3)供顾客使用的一次性卫生用品超过有效期、重复使用一次性卫生用品;

    4)卫生间有积水、积粪、有异味;

    5)防蝇、蚊、蟑螂和防鼠害的设施损坏未及时报告的;

    6)地面有果皮、痰迹和垃圾的;

    7)发现健康危害事故与传染病未及时报告的。

    五、环境卫生清扫保洁及通风系统清扫管理制度(具体负责:邹静)

    1、室外公共区域应随时保持干净整洁。

    2、室内公共区域地面、墙面、门窗、桌椅、台面、镜面等应保持清洁、无异味。

    3、废弃物应每天清除一次,废弃物收集容器应及时清洗,必要时进行消毒。

    4、定期进行病媒生物防治,蟑螂密度、鼠密度应符合卫生要求。

    5、委托具有相应资质的卫生技术服务机构对室内空气、用品用具等定期进行检测。

    酒店卫生制度管理制度 第10篇

    (一)卫生管理制度种类

    1餐饮业卫生管理组织;

    2餐厅卫生管理制度;

    3冷菜间卫生管理制度;

    4初加工间卫生管理制度;

    5烹调加工卫生管理制度;

    6食品初加工卫生管理制度;

    7食品库房卫生管理制度;

    8食品销售卫生管理制度;

    9食品采购验收制度;

    10卫生除害管理制度;

    11卫生检查制度;

    12从业人员体检、培训卫生管理制度;

    13档案管理制度;废弃油脂管理制度。

    (二)制订各种卫生制度的要素

    1卫生管理组织构成

    ①单位负责人;

    ②卫生管理人员;

    ③相关部门的经理;

    ④卫生组织机构至少由3人组成。

    2餐厅卫生制度

    ①餐桌椅整洁,地面清洁,玻璃光亮,有公共痰盂和洗手设施。

    ②要每天清扫两次,每周大扫除一次,达到无蝇、无蜘蛛。

    ③不销售变质、生虫食品。

    ④小餐具用后洗净、消毒、保洁。

    ⑤服务小员穿戴清洁工作衣帽,工前、便后洗手消毒。

    ⑥点心、熟食必须在防尘防蝇玻璃柜内销售,坚持使用清洁的售货工具。

    ⑦服务人员工作时禁止戴戒指,手链,涂指甲。

    3凉菜间(冷荤间、熟食间)卫生制度

    ①做到专间、专人、专用工具、案板、容器、抹布、衡器。

    ②室内做到无蝇,并配有流水洗手、消毒、脚踏式污物容器、紫外线杀菌灯、冷藏等设施。

    ③刀板、容器、衡器每次使用前进行清洁消毒,班前紫外线灯照射30分钟,进行空气消毒。

    ④使用食品包装材料符合卫生要求。

    ⑤工作人员穿戴整洁工作衣帽、口罩,保持个人卫生,操作前洗手消毒。

    ⑥熟食勤作、勤销,做到当天制作,当天销售,过夜隔夜食品回锅加热销售,不出售变质食品。

    ⑦非直接入口的食品和需重新加工的食品及其他物品,不得在凉菜(熟食)间存放。

    4初(粗)加工间卫生制度

    ①有专用加工场地和食品验收人员,腐败变质原料不加工使用。

    ②清洗池做到荤、素分开;上下水通畅,设有能盛装一个班产垃圾的密封容器。

    ③加工后食品原料要放入清洁容器内(肉禽、鱼类要用不透水容器),不落地,有保洁、保鲜设施。

    ④加工肉类、水产品、蔬菜的操作台要分开使用,并有明显标志。

    ⑤工作人员穿戴整洁的工作衣帽,保持个人卫生。

    ⑥防尘防蝇设施齐全,运转正常。

    5烹调加工卫生制度。

    ①不选用、不切配、不烹调、不出售腐败、变质、有毒有害的食品;

    ②块状食品必须充分加热,烧熟煮透,防止外熟内生;

    ③隔夜、隔餐及外购熟食回锅彻底加热后供应;

    ④炒菜、烧煮食品勤翻动;

    ⑤刀、砧板、盆、抹布、盆用后清洗消毒;不用勺品味;食品容器不落地存放;

    ⑥制作点心用原料要以销定量,制作时使用色素、香精等食品添加剂,严格执行国家《食品添加剂使用卫生标准》;

    ⑦工作结束后,调料加盖,做好工具、容器、灶上灶下、地面墙面的清洁卫生工作。

    ⑧操作人员应注意个人卫生,穿戴清洁的工作衣帽,不留长发指甲,不蓄长发和胡须,不吸烟,不随地吐痰等;

    ⑨具备能盛放一个餐次的密闭垃圾容器,并做到班产班清。

    6食品粗加工卫生制度

    ①所有原辅料投产前必须经过检验,不合格的原辅料不得投入生产。

    ②择洗、切配、解冻、加工工艺流程必须合理,各工序必须严格按照操作规程和卫生要求进行操作,确保食品不受污染。

    ③包装食品使用符合卫生要求的包装材料,包装人员的手在包装前要清洗消毒。

    ④加工用工具、容器、设备必须经常清洗,保持清洁,直接接触食品的加工用具、容器必须消毒。

    ⑤工作人员穿戴整洁工作衣帽,保持个人卫生。

    ⑥加工所防尘、防蝇设施齐全并正常使用。

    7食品仓库卫生管理制度

    ①食品仓库实行专用并设有防鼠、防蝇、防潮、防霉、通风的设施及措施,并运转正常;

    ②食品应分类,分架,隔墙隔地存放,各类食品有明显标志,有异味或易吸潮的食品应密封保存或分库存放,易腐食品要及时冷藏、冷冻保存;

    ③建立仓库进出库专人验收登记制度,做到勤进勤出,先进先出,定期清仓检查,防止食品过期、变质、霉变、生虫,及时清理不符合卫生要求的食品;

    ④食品成品、半成品及食品原料应分开存放,食品不得与药品、杂品等物品混放;

    ⑤食品仓库应经常开窗通风,定期清扫,保持干燥和整洁;

    ⑥工作人员应穿戴整洁的工作衣帽,保持个人卫生。

    8食品销售卫生制度

    ①销售定型包装食品商标上应有品名、厂名、厂址、生产日期、保存期(保质期)等内容,进货时向供方索取食品卫生监督机构出具的检验报告单,严禁购销产品标志不全或现售现贴商标的食品;

    ②销售食品必须无毒无害,禁止出售变质、生虫、掺假、掺杂、超过保存期和其他不符合食品卫生标准和规定的食品;

    ③出售直接入口的散装食品应有防蝇、防尘设施,并正当使用。使用工具售货及无毒、清洁的的运装材料,禁止使用废旧报纸运装食品。货款、工具分开存放,所用工具班前应彻底清洗消毒;

    ④从业人员穿戴清洁的工作衣帽,并做到:不留长指甲、长头发、长胡须,不戴戒指,不涂指甲油,操作时不吸烟;

    ⑤吧台内严禁落地存放食品,严禁乱堆、乱放食品及其他杂物。

    9食品采购、验收卫生制度

    ①采购的食品原料及成品必须色、香、味、形正常,不采购腐败变质、霉变及其他不符合卫生标准要求的食品;

    ②采购肉类食品必须索取兽医卫生检验合格;

    ③采购酒类、罐头、饮料、乳制品、调味品等食品,应向供方索取本批次的卫生检验合格证或检验单;采购进口食品必须有中文标识;

    ④采购定型包装食品,商标上应有品名、厂名、厂址、生产日期、保存期(保质期)等内容;

    ⑤运输车辆和容器应专用,严禁与其他非食品混装、混运。

    ⑥食品采购入库前应由库管人员进行验收,合格者入库储存,不合格者退回。

    10除害卫生制度

    ①操作间及库房门应设立高50cm、表面光滑、门框及底部严密的防鼠板;

    ②发现老鼠、蟑螂及其它有害害虫应即时杀灭;

    ③发现鼠洞、蟑螂滋生穴应即时投药、清理,并用硬质材料进行封堵。

    11卫生检查制度

    ①卫生管理人员应每天进行卫生检查;

    ②各部门每周进行一次卫生检查;

    ③单位负责人每月组织一次卫生检查;

    ④各类检查应有检查记录;

    ⑤发现严重问题应有改进及奖惩记录;

    ⑥检查食品加工、储存、销售、陈列的各种防护设施、设备及运输食品的工具,冷藏、冷冻设施,损坏应维修并有记录,确保正常运转和使用。

    12从业人员体检、培训制度

    ①从业人员上岗前必须到卫生行政部门确定的体检单位进行体检和培训;

    ②发现五病患者及时调离;

    ③未取得体检、培训合格证明不得上岗;

    ④从业人员体检、培训合格证明应随身携带,以备检查。

    13餐饮业卫生管理档案制度

    ①有专人负责、专人保管;

    ②档案应每年进行一次整理;

    ③档案内容:卫生申请基础资料、卫生机构、各项制度、各种记录、个人健康、卫生知识培训、索证资料、餐具消毒自检记录、检验报告等。

    14食品添加剂使用与管理制度

    ①食品添加剂必须使用国家批准的品种和在允许范围内使用。

    ②采购食品添加剂要有记录并存档。

    ③食品添加剂要专人负责保管,并负责告诉烹调厨师适用范围和使用量。

    ④盛放食品添加剂要有专用容器和明显标志。

    ⑤不得在食品中乱加添加剂。

    ⑥实行食品添加剂使用责任追究制。

    15面食制作卫生管理制度

    ①.米面及其他杂粮必须有卫生检验合格证明。

    ②.用发酵剂、食用碱等添加剂必须有索证。

    ③.面食间清洗水池荤、素分开,并有明显标志。

    ④.面食间案板必须荤、素分开使用,并有标志。

    ⑤.必须有盛放肉(馅)等专用冰箱。

    ⑥.室内做到放蝇、防尘、防鼠。

    ⑦.加工人员穿戴整洁工作衣帽,保持个人卫生,不准戴戒指、手链、涂指甲等。

    ⑧.有室内卫生定时清扫制度。

    16裱花制作卫生管理制度

    ①.进入裱花间必须更衣、洗手消毒。

    ②.裱花用食品添加剂必须是允许使用的"品种,并在允许使用量范围内使用,不能乱加。

    ③.要定时进行空气消毒,保持室内清洁状态。

    ④.专用裱花工具要定时清洁消毒,防止污染。

    ⑤.加工人员要穿戴整洁卫生衣帽、口罩,定时洗手消毒,保持个人卫生。不允许戴手饰及染指甲等。

    ⑥.放蝇、防尘、防鼠等卫生设施要齐备。

    ⑦.要定时整理室内卫生。

    17配餐间卫生管理制度(学校食堂)

    ①.设立更衣、洗手消毒专用间。

    ②.设立与售餐数量相适应的盛放待售食品的台(架)。

    ③.盛放食品的容器要专用,并有标志。

    ④.销售熟食要用专用器具,严禁用手抓。

    ⑤.不售变质、变味食品。

    ⑥.售饭菜窗口要能够开合,严禁开放式。

    ⑦.要设与配餐间相适应的紫外线消毒灯,定时开灯消毒。

    ⑧.售饭人员要穿戴整洁卫生衣帽、口罩,保持个人卫生,操作前洗手消毒。

    18烧烤制作卫生管理制度

    ①.场所必须按宰杀→粗加工→腌制→烧烤卤肉间→晾凉分设场所(间)。

    ②.所用畜禽肉类必须经过兽医检疫合格方可使用。

    ③.烧烤卤制肉类食品严禁使用亚硝酸盐,使用其他食品添加剂要经卫生监督机构允许方可使用。

    ④.制作间必须设洗手消毒水池及设施。

    ⑤.切配烧烤卤制熟食品间要设紫外线消毒灯,定时对案板及空间进行消毒处理。

    ⑥.切配烧烤卤制熟食品要专人负责,专用工具,防止生熟交叉污染。

    ⑦.放蝇、防尘、防鼠、防腐卫生设施要完备。

    ⑧.从业人员必须穿戴整洁卫生衣帽、口罩,保持个人卫生。

    19餐具用具洗消毒卫生制度

    ①.专人负责。

    ②.洗消间大小必须与经营规模相适应。

    ③.设有洗、刷、冲三个水池,并有标志。

    ④.热力消毒设施要充足,餐具做到每餐一消毒。

    ⑤.有密闭的餐具保洁柜,数量要充足。

    ⑥.不适宜热力高温消毒的茶餐具,药物消毒要有固定场所(间),要按消毒药物有效浓度配比,按时消毒、冲洗、保洁。

    20原料采购索证制度

    ①.餐饮用食品采购必须索证。

    ②.需索证食品种类:米、面、油、畜禽肉类、定型包装罐头类食品、蔬菜食品、蕈类、食品添加剂、酒类、饮料、乳制品等。

    ③.要索取的证件包括:有效卫生许可证和产品卫生检验报告合格证明的复印件,采购进口食品必须有中文标识及相关证明。

    ④.要建立食品索证登记档案,以备查。

    ⑤.索证要有专人负责管理。

    21废弃食用油脂管理制度

    ①.废弃油脂必须按国家《食品生产经营单位废弃食用油脂管理的规定》进行管理。

    ②.废弃油脂应设专人负责管理。

    ③.废弃油脂应有专门标有“废弃油脂”字样的密闭容器存放,集中处理。

    ④.废弃油脂只能销售给废弃油脂加工单位和从事废弃物收购的单位,不得销售给其他单位和个人。

    ⑤.处理废弃油脂要建立档案,详细记录销售时间、种类、数量、收购单位、用途、联系人姓名、电话、地址、收货人签字等,并长期保存。

    ⑥.不得随便处理废弃食用油脂。

    酒店卫生制度管理制度 第11篇

    一、目的为提高酒店卫生管理工作质量,向顾客提供清新、整洁、卫生的消费环境,特制定本规定。

    二、内容

    1、卫生管理包括个人卫生管理、物品及设备卫生管理和食品卫生管理三个方面。

    2、每一级人员都对各自工作区域的卫生负有保持清洁、进行清理的责任。管理人员对下级的卫生工作负有管理连带责任。

    3、专业卫生清理部门和人员对所负责的区域和工作项目进行专业化清洁与管理。主要指公共卫生清洁,餐饮部膳食部管事、厨房及厨师、医疗部门及其人员。

    4、个人卫生管理标准:

    (1)员工仪容仪表和个人卫生。

    (2)掌握必要的卫生知识

    (3)身体、心理健康,须持<健康证>上岗。

    5、食品卫生管理标准参见。

    6、物品及设备卫生管理标准:保持物品及设备表面平整、光亮、无异味、无损坏、无抹痕,摆放整齐有序。

    7、卫生检查按照员工自检、班组检查、部门检查、职能部门检查的四级检查制度,采用常规检查、专项检查、暗查、暗访的方式进行。对检查出的问题,按照标准追究责任和进行处罚。

    三、考核

    1、物品、设施设备要求表面平整、光亮、无异味、无损坏、无抹痕,摆放整齐有序,否则根据情节的严重程度和造成的影响给予处罚。

    (1)毛絮、浮灰、水渍、纸屑等轻微卫生问题,每处给予_________—_________元的处罚。

    (2)积灰、污渍、油渍、较大杂物、毛发、皱褶等卫生问题,每处给予_________—_________元的处罚。

    (3)污垢、有异物、裂痕、损坏、摆放不整齐、错位、脱落或物品缺少、有异味等环境卫生问题,每处给予_________-_________元的处罚。

    2、凡属周期性卫生清理工作,因到期没有清理形成卫生死角的,给予_________元分处罚,由此影响到客人的消费或由客人提出的,酌情给予责任部门警告或责任人过失处分。

    3、在个人卫生和食品卫生方面违反规定的,按照酒店相关制度进行处罚。

    酒店卫生制度管理制度 第12篇

    一、目的

    为提高酒店卫生管理工作质量,向顾客提供清新、整洁、卫生的消费环境,特制定本规定。

    二、内容

    1、卫生管理包括个人卫生管理、物品及设备卫生管理和食品卫生管理三个方面。

    2、每一级人员都对各自工作区域的卫生负有保持清洁、进行清理的责任。管理人员对下级的卫生工作负有管理连带责任。

    3、专业卫生清理部门和人员对所负责的区域和工作项目进行专业化清洁与管理。主要指公共卫生清洁,餐饮部膳食部管事、厨房及厨师、医疗部门及其人员。

    4、个人卫生管理标准:

    (1)员工仪容仪表和个人卫生。

    (2)掌握必要的卫生知识。

    (3)身体、心理健康,须持《健康证》上岗。

    5、食品卫生管理标准参见《_______________》。

    6、物品及设备卫生管理标准:保持物品及设备表面平整、光亮、无异味、无损坏、无抹痕,摆放整齐有序。

    7、卫生检查按照员工自检、班组检查、部门检查、职能部门检查的四级检查制度,采用常规检查、专项检查、暗查、暗访的方式进行。对检查出的问题,按照标准追究责任和进行处罚。

    三、考核

    1、物品、设施设备要求表面平整、光亮、无异味、无损坏、无抹痕,摆放整齐有序,否则根据情节的严重程度和造成的影响给予处罚。

    (1)毛絮、浮灰、水渍、纸屑等轻微卫生问题,每处给予_________—_________元的处罚。

    (2)积灰、污渍、油渍、较大杂物、毛发、皱褶等卫生问题,每处给予_________—_________元的处罚。

    (3)污垢、有异物、裂痕、损坏、摆放不整齐、错位、脱落或物品缺少、有异味等环境卫生问题,每处给予_________-_________元的处罚。

    2、凡属周期性卫生清理工作,因到期没有清理形成卫生死角的,给予_________元分处罚,由此影响到客人的消费或由客人提出的`,酌情给予责任部门警告或责任人过失处分。

    3、在个人卫生和食品卫生方面违反规定的,按照酒店相关制度进行处罚。

    本规定自下发之日起执行。

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