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    2023年新形势下农行对公存款营销途径探讨 【精选推荐】

    来源:网友投稿 发布时间:2022-11-13 20:48:02

    新形势下农行对公存款营销途径探讨 新形势下农行对公存款营销途径探讨作者:王荣来源:《中国乡镇企业会计》2020年第11期王荣摘要:近年来,国内经济涨幅渐渐趋于平缓,银行以往高盈利的营销模式已然不下面是小编为大家整理的新形势下农行对公存款营销途径探讨 ,供大家参考。

    新形势下农行对公存款营销途径探讨

      新形势下农行对公存款营销途径探讨

      作者:王

      荣

      来源:《中国乡镇企业会计》2020年第11期

      王

      荣

      摘要:近年来,国内经济涨幅渐渐趋于平缓,银行以往高盈利的营销模式已然不适用于现代化的市场环境,银行业将逐渐步入利差收窄、互联网金融崛起、同业竞争加剧的发展新常态,对农行而言,对公业务长期以来都是银行的关键盈利支柱和核心业务,可以说,对公业务不仅是农行利润、营业收入的重要来源,更是支撑其他业务条线的关键保障。对公业务的良性发展,有着促进农行实现经营模式革新的积极效用。基于此,本文论述分析了新形势背景下,农行迎接发展挑战,优化对公存款营销模式的有效途径,仅供参考。

      关键词:新业态;农行;对公业务;营销挑战;营销策略

      引言

      现如今,面对规范化的金融监管环境;加剧的同业竞争;多元化的客户需求;复杂难辨的金融经济形势;邮储银行、信用社的深化改制;股份银行和外资银行的陆续加盟,农行对公业务渐渐呈现出常态化、市场化、白热化的竞争势态。基于此,农行唯有不断抓好营销信息系统的建设、突出业务重点、优化资源配置、夯实客户基础、深入研究市场形势动态,方可逐步走出对公业务发展瓶颈期,健全农行对公业务营销体系,全面提升农行竞争实力。

      一、农行对公存款现状分析

      (一)市场流动性趋势逐步收紧

      自金融危机以来,国际外贸“单边主义”持续对事业经济发展形态造成了一定的威胁,全球经济逐步呈现出总量需求增长放缓、经济结构深度调整的发展趋势。与此同时,农行还需面对与线上第三方支付平台激烈竞争的发展局面,基于此,为增进竞争实力,各银行逐步意识到了对公存款业务的重要性,开始纷纷相继推出存款优惠政策,以此来加大对公存款吸纳力度,将市场竞争进一步推向白热化边缘,在此形势下,“稳中求进”成为了中国运行经济体系的重要发展指标,我国经济将由原来的高速增长势态逐渐步入以发展质量为主的经济发展阶段,现如今,处于发展不平衡、复杂多变的经济环境中,中国经济唯有将稳中求进作为发展目标,方可切实取得进步,因此,国内社会资金增幅在放缓的同时,市场流动性发展趋势亦将随之收紧。

      (二)对公存款营销面临挑战

      首先,对公存款营销将面临同业竞争激烈的发展挑战。农行不仅需迎接建行、中行、工行等国有大行发出的竞争挑战,面对中小银行理财产品收益率高、利率定价激进等发展趋势,农行还需迎接对公业务逐步流向中小银行的营销挑战。其次,对公存款资金形态变化也向农行对公业务发起了挑战。近年来,集团客户相继成立了财务公司,致使银行原有存款形态化为了同业存款,再加之存款利率的市场化发展趋势不断加快,上市公司对存款收益提出了更高需求,致使农行对公存款营销业务资金成本被日渐抬高,农行不得不面临营销挑战。同时,近年来各项监管政策的相继出台和贯彻落实,在无形中增加了农行对公存款营销压力,尤其是在金融风险管理体系建设、对公存款监管体系建设方面向银行提出了更高要求。

      二、新形势下农行对公存款营销面临的机遇

      (一)社会各界领域改革带来的新营销机遇

      其一,随着部队、住房、社保、财政等各个领域体制的深化改革,将为农行对公存款发展带来新的发展格局和机遇。其二,随着“中国制造2025”制造强国战略、供给侧结构改革的深化发展,我国现代服务业和新型制造业将进一步寻得发展契机,实现快速发展,继而有效提升企业存款,带动银行对公业务的发展。其三,“十三五”期间,直接融资占比的提升;债券市场的深化发展;新三板、创业板的深化改革;股权融资市场的多元化发展都为农行对公存款营销业务提供了有利发展契机。

      (二)在新形势机遇下激发了对公款的潜力

      在新形势机遇下,新业态、新兴产业、新经济的发展皆有着巨大的对公存款增长潜力。其一,“独角兽”公司和依托于互联网平台发展的电商企业在经营阶段、备付金监管阶段、支付结算过程中皆会产生大量资金流量,增加对公存款。其二,服务业比重上升趋势将激发银行对公款营销潜力。据国家统计局数据显示,2019年,我国服务业较之上年增长6.9%,增加值为534233亿元,分别高出第二产业增加值国内生产总值1.2和0.8个百分点,进一步增强了服务业所独具的“稳定器”作用,促使服务贸易成为新形势背景下“稳外贸”的亮点。其三,新业态的蓬勃发展为银行对公款营销业务的发展提供了有利契机。据国家统计局数据显示,2019年1-11月,规模以上信息技术软件服务、互联网服务营业收入分别同比增长16.6%和5.7%,与此同时,全国开拓5G基站12.6万,超额达成了“提速降费”任务,生鲜电商、社交电商、直播电商等新业态的发展皆在一定程度增长了银行对公业务量。其四,“智慧化养老”、“数字化文体”、“品质化旅游”等幸福产业的蓬勃发展亦为农行对公存款营销带来一定契机。

      三、新形势下农行对公存款营销策略

      (一)抓好营销信息系统的建设

      其一,构建人际信息系统。就目前来讲,农行各部门仅掌握了与自己专业相关的信息资源,而在团队信息系统建设方面却较为薄弱,而农行若想有效增进对公存款营销效率就需切实构建以管理人员、风险控制人员、信贷分析团队、客户经理为一体的集体团队观念,不仅要加强营销队伍的开发与建设,还需注重培养该团队在公关、交际、业务技术方面的综合能力,使其成为一支复合型、高素质的人才队伍。对公存款营销方案的有效实施往往与关系营销息息相关,因此,与客户合作关系维护效率是现代化市场体制下农行能否占据竞争优势的核心要素。其二,构建数据信息系统。农行在数据分析工具应用、数据库建设方面相对较为薄弱,难以将违约损失率、违约概率、信用评分等数据全面联系起来,一定程度上削弱了决策层宏观判断力,从而使对公存款营销方案难以有效实施,基于此,农行需构建信息高度共享、内容广泛的数据库,并使管理层、各级风控人员、信贷分析团队、客户经理等核心使用者全面掌握该数据库的应用技巧,为决策层提供准确参考数据的同时,有效增进农行营销优势。

      (二)完善领导决策和营销战略

      营销战略及领导决策将直接决定农行对公存款营销效率,因此,在新形势背景下,我们需不断完善营销战略,增进领导决策的实效性。就目前来讲,农行风险管理负责人与客户经理不仅需要负责市场营销,还需要执行大量事务型工作,不利于银行发挥整体营销力量,基于此,领导层唯有依据银行业务量结构、区域结构、客户结构等内容明确决策内容,方可有效保障决策和营销战略的客观性、中肯度,促使决策执行人员可始终具备核心营销理念,从而使其在营销竞争中主动出击,占据竞争先机而致胜。

      (三)提高产品组合的满意程度

      对农行而言,在新形势背景下,唯有转变营销观念,在建立完善信息系统的基础上,提升顾客对产品组合的满意度,方可有效提升对公存款营销效率,从中获取更高收益,这也是新时期农行增进自身核心竞争力的关键要素之一,唯有构建“以效益为基准、以市场为导向、以客户为中心”的营销理念,积极推陈出新,方能赢得客户青睐。具体措施如下,第一,分析客户,研究市场,并以市场导向原则为基准创新产品,借助新产品与市场营销形成良性互动,继而有效增进营销效率。第二,注重引入先进营销技术。在科技多元化发展的经济背景下,电子科技为农行营销形态的变革提供了有利契机,基于此农行可借鉴先进银行所具备的网络化、集成化、电子化的营销优势,构建完善的电子银行对公业务体系,持续增进线上对公产品营销水平,以“线上+”的服务模式提升线上对公存款营销活跃度,固化客户对公存款习惯,以此来进一步深化合作关系,提升企业在线开户比例,不断拓展企业金融服务平台、掌上银行、线上管理系统、网银等线上营销渠道。

      (四)提升农行的优质服务质量

      优质服务是成功达成营销目标的首要前提,在多元化背景下,银行能否在白热化的竞争形势下占据营销先机往往取决于工作人员是否能够以顾客为主,站在顾客角度不断改进自己的金融服务模式,因此,强调服务质量、优化服务模式是农行在新形势背景下取得发展的必经之路,每位职员不仅要有优质服务、强化服务的基本意识,还需有彬彬有礼的基本意识,唯有不断创新服务模式,方能尽显农行所具备的服务优势,例如,构建技术先进的营销队伍负责在后台吸引新客户、维护老客户,管理层抓好内外协调,发掘职工潜力,将企业文化贯穿在服务体系建设之中,有效提升竞争实力等。

      新形势下,农行唯有不断完善经营机制、完善领导决策和营销战略、提升农行的优质服务质量、夯实客户基础、提高产品组合的满意程度、深入研究市场形势动态、完善领导决策和营销战略,方可逐步走出对公业务发展瓶颈期,健全农行对公业务营销体系,全面提升农行竞争实力。

      参考文献:

      [1]党振华.新时期农行县域支行巩固扩大对公存款优势之研究[J].经济师,2020(03):114-115.

      [2]张静.农行LQ支行建设智慧银行网点去柜台化流程再造研究[D].陕西师范大学,2019.

      [3]陈铭博.农行济南分行对公业务营销策略研究[D].山东财经大学,2018.

      [4]林志坚.农行海南分行对公业务营销策略研究[D].海南大学,2018.

      [5]薛东.浅析新形势下农行对公存款营销策略[J].现代金融,2018(04):14-15.

      (作者单位:中国农业银行内蒙古巴彦淖尔分行新华街支行)

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