质量管理规章制度各项质量管理职责概述（精选文档）

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　质量治理体系

　 质量治理制度

　 各项质量治理职责

　 编 制：

　审 批：

　审 核：

　目

　录

　1 总则 ................................................ 3 质量保证检查体系...................................... 3 质量保证体系框图...................................... 5 施工保证体系.......................... 错误! ! 未定义书签。

　岗位责任制............................ 错误! ! 未定义书签。

　2 质量治理体系 ........................................ 7 2.1 质量治理体系建立 .............................. 7 2.2 质量治理责任制 ............................... 12 3 项目质量治理制度运行操纵 ........................... 19 3.1 项目开工前必须建立的质量治理制度 ............. 19 3.2 质量操纵技术治理 ............................. 31 3.3 施工过程质量操纵 ............................. 35 3.4 人员培训与教育 ............................... 47 3.5 对分包方的质量治理........................... 48 4 开工报告的内容和格式 ............................... 50

　5 审批程序及要求 ..................................... 50 6 施工测量复核制度 ................................... 51 6.1 测量工作内容 ................................. 51 6.2 市政测量工作分类及步骤 ....................... 52 7 检验批、分项、分部、单位工程 质量检查要求及流程 ... 54 7.1 检验批合格质量要求及流程 ..................... 54 7.1.2 检验批质量验收流程 ......................... 56 7.2 检验批合格后进行分部（子分部）质量验收，验收流程如下：........................................... 57 7.3 单位(子单位)工程质量验收 ..................... 57 8、工程质量的总结与持续改进.......................... 58 8.1 项目工程质量考核 ............................. 58 8.2 纠正预防措施与持续改进....................... 59 8.3 质量总结与规矩集 ............................. 60 8.4 用户服务..................................... 61 9.“精品杯”工程实体质量检查要点..................... 62 10 质量治理小组治理及运行 ............................ 63 10.1 质量治理小组（QC 小组）

　...................... 63 10.2 质量治理小组的组织和治理 .................... 63

　10.3 质量治理小组活动 ............................ 64 附表：................................ 错误! ! 未定义书签。

　1 1 总则

　 1.1 为进一步建立、健全本项目工程质量治理体系及项目工程质量治理制度，全面提高施工的工程质量治理水平，特编制本项目质量手册。

　1.2 本手册依据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量治理条例》、《工

　程建设施工企业质量治理规范》、《建设工程项目治理规范》等有关法律、法规、规范、手册编制。

　1.3 本手册适用于本项目部的工程项目质量治理工作。原则性规定和差不多要求，项目依照实际情况具体实施。

　质量保证检查体系

　项目经理：

　·

　执行经理：

　总工：

　书记：

　商务经理 安全总监 生产经理 质量总监 机电经理 安全责任师 商务部 机电责任师 质量责任师 工程部经理 物资部 办公室

　质量保证体系框图

　质量方针：

　质量目标：

　质量领导小组：项目经理任组长，项目总工程师、质量检查工程师为成员

　 组织保证体系

　施工保证体系

　制度保证体系

　 进行日常质量治理、检查、评比、综合各部门质量活动、 信息反馈。

　 安全质量科部

　 组织技术交底和落实，进行质量教育，施工测量精确， 确保按图、按规范施工，组织隐蔽工程检查、预验和验 收。安排施工打算。

　 组织保证体系

　 质量领导小组

　施工技术部

　做好材料进场试验，选配合比、试件试验、检查、送检。

　 试验员

　 供应合格的材料及构件，提供质量证明，搞好材料的限额

　发放、治理。

　物资科部 打算财务科 依照质量状况监督资金运用。

　负责环境爱护工作。

　办公室

　 2 2 质量治理体系

　1 2.1 质量治理体系建立

　2.1.1 各施工企业应依照施工项目的规模，和不同的施工时期配备一定数量及相应专业的专职质量检查员。

　 2.1.2 各企业应明确各级质量治理人员的任 职资格，定期或不定期对专职质量治理人员进行接着教育和考核，努力提高工程质量治理人员素养。

　 2.1.3 要紧专业治理人员持证上岗

　 项目人员的素养高低及质量意识的强弱都直接阻碍到工程产品的优劣。因此，认真抓好操作人员的素养教育，不断提高操作者的生产技能，严格操纵操作者的技术资质、资格与条件，是工程质量治理与操纵的重要途径。

　下列要紧岗位人员应取得相应资格，持证上岗：

　1）项目经理

　从事工程项目施工治理的项目经理，必须经省、自治区、直辖市建设行政主管部门或国务院各有关部门组织培训、考核和注册，具有国家授予的建筑师资质，其承担工程规模应符合相应的建筑师资质等级，通过全国注册建筑师考试，并获得相应的证书，并

　按时参加年审复查，确保证书有效性。

　2）项目技术负责人的资格应与所承包的工程项目的结构特征、规模大小和技术要求相适应。

　3）专业治理人员和专业工长应由经培训、考核合格，具有岗位证书的人员担任。

　4）施工试验，测量放线、资料治理人员应由经培训、考核合格，具有岗位证书的人员担任。

　2.1.4 项目质量总监

　需要设置质量总监岗位的项目经理部所承建的项目应达到以下条件：

　1）建筑面积 6 万平方米以上的住宅工程。

　2）建筑面积 4 万平方米以上的公建工程，包括：

　 3 万座以上的体育场；

　 5000 座以上的体育馆；

　 3000 座以上的游泳馆；

　 1500 座以上的影剧院；

　 建筑面积 5 万平方米以上工业项目；

　 工程造价在 2000 万元以上专业工程项目；

　3）具备以下差不多条件方可受聘项目质量总监岗位

　①具有良好的职业素养和团队意识，爱岗敬业，忠诚企业，服从公司的各项安排。

　②具有大学专科（含）以上学历，从事专业工作七年（含）以上；关于专业工作年限在十年以上的人员，学历可放宽到中专。

　③具有中级以上（含中级）专业技术职称。

　④具有较好的建筑施工质量治理能力。近三年参与承建的项目获得过省部级以上优质工程。

　⑤有能力实施项目质量策划，有效实现工程项目的过程质量治理、监控等工作。

　⑥具备法律差不多常识，掌握国家施工质量验收规范、行业、地点政府建设主管部门和协会的有关质量制度和要求。

　4）项目质量总监要紧职责：

　在项目经理的领导下负责项目质量治理体系的运行，对项目质量监督治理负直接领导责任，负责项目质量监督治理的总体策划并组织实施。组织召开质量例会，负责组织分部、分项工程检查验收，对接监理、质量监督站及质量协会等单位办理工程质量相关事宜。

　项目质量总监岗位待遇：

　项目质量总监在项目经理直接领导下开展项目质量工作，属于项

　目班子成员。

　 质量治理体系机构图

　总经理 副总经理 总工程师 公司项目治理部门 公司技术质量治理部门 项目经理

　商务经理 现场经理/机电经理 总工程师 质量总监 工程部 技术质量部 合约部 物资部 机电部 区域责任工程师 专业责任工程师 合约治理 施工治理 质量治理 技术治理 分承包单位 各专业化公司

　2 2.2 质量治理责任制

　各项目在开工前必须按照国家的有关法律、法规和集团公司的相关规定，建立健全项目经理部各职能部门工程质量责任制，明确各部门在工程质量治理方面的具体任务。

　2.2.1 项目经理的质量治理职责

　 1）项目经理是项目工程质量的第一责任人，对项目的工程质量负全面领导责任。

　2）保证国家、行业、地点及企业的工程质量规章制度在项目实施中得到贯彻落实。

　3）按照企业的有关规定，建立项目的工程质量治理体系，并保证体系的正常运行。

　4）贯彻落实企业总体工程质量目标，并主持编制项目的质量目标、质量打算和施工组织设计。

　作业班组 作业班组

　5）及时了解项目的工程质量状况，参加项目的工程质量专题会议，支持项目分管工程质量的总工或质量总监及项目专职质量员的工作。

　6）及时向上级报告工程质量事故，负责配合有关部门进行事故调查和处理，并提出处理意见。

　2.2.2 项目分管（执行或生产经理、机电经理）的工程质量治理职责

　 协助项目经理进行工程质量治理，对项目的工程质量负直接治理责任。

　1）组织项目人员对创优标准进行系统培训；全面负责实施创优策划

　2）负责精品工程生产的总体操纵，对施工的每道工序和与之配套的资源治理负全责；

　3）协助项目经理建立完善的精品生产运行体系；

　4）定期组织项目人员考核分包现场施工治理，对严峻不符合精品工程生产要求的分包，建议项目经理采取必要的措施；对工程的实体质量负责。

　2.2.3 项目技总工的质量治理职责

　 1）在项目经理和企业技术负责人的领导下，对项目的工程

　质量负技术责任。

　2）严格执行国家工程质量技术标准、规范的各项有关规定。

　3）具体负责组织有关人员编写施组、专项施工方案或技术措施、质量打算、精品策划书等，并及时上报企业有关部门和技术领导批准，从技术上对工程质量给予可靠保证。

　4）组织开展施组、方案交底工作，检查施工组织设计、施工方案、技术措施、技术质量交底的落实情况。

　5）领导与组织项目质量治理体系的运行，通过加强全过程的质量治理，确保项目质量目标的实现。

　6）参加项目内部质量检查工作。

　7）参加项目分时期工程质量验收工作。

　8）参加工程质量事故调查，分析技术缘故，制定事故处理的技术方案及防范措施。

　2.2.4 质量总监

　 质量总监在项目经理和公司质量部的领导下，对项目质量监督负直接领导责任。

　1）认真执行有关工程质量的各项法律法规、技术标准、规范及规章制度；

　2）保证项目质量保证体系的各项治理程序在项目施工过程

　中得到切实贯彻执行；

　3）依照公司及合同质量目标组织编制质量策划；

　4）组织项目的质量检查，对质量缺陷组织整改并向项目经理报告；

　5）组织项目的质量专题会议，研究解决出现的质量缺陷或质量通病；

　6）组织工程各时期的验收工作；

　7）组织对项目部人员的质量教育，提高项目部全员的质量意识；

　8）及时向项目经理报告质量事故，负责工程质量事故的调查，并提出处理意见。

　5 2.2.5 技术部经理质量岗位责任制

　1）组织搞好施工调查，带领有关人员对施工现场情况进行详细调查，包括施工沿线自然、经济、交通、地形、地貌以及风土人情，提交施工调查报告。

　2）组织批阅设计文件，了解设计意图及要求，计算核对工程数量，如有问题及时与设计单位联系解决，提报材料打算及变更设计。

　3）搞好操纵测量及施工测量、编制实施性施工组织设计和

　专门工艺的作业指导书。

　4）施工期间依照劳力、机具、材料情况及总工期要求，会同定额、材料、财务、行政编制月施工打算。

　5）施工期间搞好施工检查及施工试验、调度。

　6）组织技术员及质检做好隐蔽检查证及验标填写工作，并严格按贯标《质量手册》运作，力求技术创新，质量优良。

　7）施工完毕后，组织搞好竣工测量及做好竣工文件。

　8）协助项目总工保质保量完成各项工作。

　6 2.2.6 工程部经理质量生产岗位责任制

　1）协助生产经理召开例会，每天检查现场的施工质量。组织实施质量技术措施，对施工人员进行质量技术交底。

　2）组织对施工现场各种质量防护装置进行验收，合格后方可使用。

　3）不违章指挥。并做好影像记录及文字记录

　4）组织学习质量操作规程，教育职员不违章作业。并做好影像记录及文字记录

　5）认真消除事故隐患，发生工伤事故要爱护现场，并立即上报，协助事故调查。

　7 2.2.7 项目质量检查员

　1）参加对施工作业班组的质量技术交底；

　2）每天对施工作业面进行施工质量巡视检查或旁站监督；

　3）对各分部分项工程的每一检验批进行实测实量，组织内部质量验收和质量等级评定；

　4）会同建设方、监理方共同对每一检验批进行外部质量验收；

　5）发觉施工质量存在隐患或经检查施工质量不合格时，应立即要求停止施工 ，并立即向项目部分管领导报告；

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