白酒类企业员工工作满意度的比较研究

学习的机会、有趣的任务及对工作的控制等。

⑵薪酬待遇,薪酬是企业对员工进行激励的重要手段,也是员工参加工作的重要目地。除了薪酬本身会影响员工的工作满意度外,与组织中其他成员相比的薪酬公平度也会对其满意度产生影响。

⑶职位晋升,职位晋升是员工在组织中的工作得到认可的重要途径,如果员工因为自己的努力工作在职位上获得晋升,那么其对工作一定会向满意方向转变。

⑷工作环境,包括组织特征和环境影响,其中组织特征又可分为督导方式、组织承诺、激励等方面,而环境影响则指工作条件的舒适程度及工作的便利性。

⑸领导、同事与下属,在组织中工作的员工,时时都要在领导的指示下开展工作,如果领导的管理方式及风格与其下属比较一致,那么其下属员工的工作满意度一定会有所提高;此外对员工个体而言,有好的、合作的同事或下属为其提供支持、建议等帮助,也能为其带来一定的工作满意度。

不同所有制企业员工工作满意度比较分析

1.国有企业与民营企业员工工作满意度比较分析

由上表可以看出,白酒类国有企业与民营企业员工主要在工作饱满性、上下级关系及上级能力等9个方面存在差异,其中在工作饱满性、上级能力、工作多样性、本人权威感、能力发挥、发展机会和个人成就感7个方面上,民营企业员工工作满意度明显高于国有企业,其余上下级关系及工作稳定性方面则是国有企业高于民营企业。究其原因,主要有以下几点:⑴国有白酒企业大多历史比较悠久,企业内组织结构庞大复杂,员工只能在规定工作范围内施展能力才华,在能力发挥和工作多样性等方面上的满意度就比较低;⑵民营企业员工的工作任务直接以市场需求为导向,因此其工作饱满性就要比国有企业高,而员工在完成任务后的成就感也随之比国企员工要高;⑶国企中管理行政化和铁饭碗思想仍有存在,所以在上下级关系和工作稳定性方面员工的满意度就高于民营企业。

2.国有企业与中外合资企业员工工作满意度比较分析

由表2所得的数据我们可以看出,白酒类国有企业与中外合资企业员工工作满意度在社会地位、能力发挥、道德责任感等方面存在明显差异,其中在工作饱满性、工作多样性、能力发挥、个人成就感四个方面上中外合资企业较国有企业高,而在社会地位和道德责任感两方面国有企业比中外合资企业高。分析其差异原因,主要有以下几点:⑴类似于国有企业与民营企业的差异情况,由于历史原因及经营机制等方面存在的问题,国有企业往往经营比较僵化,上下级界限明确,因此员工工作范围容易受限,在工作多样性和能力发挥等方面不如中外合资企业满意度高;⑵由于国有企业经营比较稳定,社会影响力较大,所以其员工在社会地位及道德责任感等方面满意度较高。

3.民营企业与中外合资企业员工工作满意度比较分析

通过表3可以看出白酒行业中民营企业和中外合资企业员工在工作满意度的比较上存在5处明显差异:在工作稳定性、工作环境和组织认同感3方面中外合资企业较民企高;而在本人权威感和薪酬待遇方面民企则比中外合资企业高。分析其原因主要有:⑴尽管民营企业和中外合资企业诞生时间都不长,但民营类企业管理者更追求其所得收益,因此往往对员工的工作稳定性和工作环境等方面就不太重视,导致员工组织认同感较低;⑵民营白酒企业往往依靠管理者的经营意志决定其经营成效,因此这类企业中的员工,尤其是管理层级的员工工作权威感就比较强,而且民营类企业员工工作任务重,相应其薪酬待遇要比其它类型企业要丰厚。

白酒类企业提高员工工作满意度的建议措施

白酒类企业因为其比较独特的行业特性,决定了其员工一般只能在行业内各企业间流动,因此员工工作满意度的高低会就会对企业经营发展造成很大影响。鉴于上述对三种所有制类型白酒企业员工工作满意度的分析,要想在此行业中保持快速稳定发展,各企业管理者应注意以下几点:

1.国有企业

⑴国有白酒企业应在员工的工作内容方面引入岗位轮换机制,尽可能增大员工的工作多样性,给其提供充分的个人发展空间。

⑵在工作饱满性上,国有企业人资部门应尽可能对现行岗位职责进行科学调整,保证各岗位的工作量在合理范围内。

⑶国有企业因为各种历史原因,在员工晋升方面不可避免会出现一些论资排辈现象。企业管理层应对此问题给以充分重视,对员工的提拔晋升制定出一套科学合理的规定并严格依此执行。

2.民营企业

⑴对工作环境满意度偏低的问题,民营白酒企业管理者应在保证企业发展壮大的同时,兼顾员工工作条件及环境的改善,以保证企业持续稳定发展。

⑵针对民营白酒企业员工组织认同感偏低的现象,今后企业管理人员应注重核心人才队伍建设,对企业发展起决定作用的核心人才,应从物质、精神两方面予以激励,以保证其对企业的认同和留在企业工作的决心。

3.中外合资企业

中外合资企业员工与其它两类企业相比,工作满意度处于一种中间状态,比上不足比下有余,这就对其管理者提出较高的要求,怎样充分利用其在某些方面的优势,平衡其在另一些方面的劣势,需要管理者予以仔细权衡,最终形成适合企业发展的员工管理激励机制,为企业进一步发展提供动力。

参考文献:

刘玉龙.工作满意度研究的综述[J].长沙铁道学院学报(社会科学版), 2008,(9).

夏凌翔. 论工作满意度的结构[J].重庆职业技术学院学报,2004,(4).

丰宇昆.员工满意度测评与管理[D].西北工业大学,2003

黄先勇. 工作满意度及其影响因素的研究[D].天津师范大学,2003

朱敏.不同产权企业家激励状况比较研究[J].南开管理评论,2002,(2).

推荐访问:满意度 白酒 员工 研究 工作