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    高校后勤党建亲情文化(17篇)

    来源:网友投稿 发布时间:2022-11-23 09:48:01

    高校后勤党建亲情文化(17篇)高校后勤党建亲情文化  高校后勤工作要点  2、加强后勤党委对支部工作的管理与指导。4月份基层党支部换届,利用换届选举,培训支部书记,开展以和模范遵守《党章下面是小编为大家整理的高校后勤党建亲情文化(17篇),供大家参考。

    高校后勤党建亲情文化(17篇)

    篇一:高校后勤党建亲情文化

      高校后勤工作要点

      2、加强后勤党委对支部工作的管理与指导。4月份基层党支部换届,利用换届选举,培训支部书记,开展以和模范遵守《党章》为内容的党员党性教育,把党支部建立好;标准支部组织活动,坚持全年以抓好党支部达标创优为长效机制,检查考核平时与年终相结合,重在平时工作(平时业绩考核,以支部工作手册日常实际记载为依据)和创新工作能力。积极探索组织的新形式,结合单位、岗位实际,拓展工作思路,充实活动内容,不断增强党支部的吸引力、凝聚力和战斗力。3、党的组织开展。据xx年报统计,截止xx年12月底,后勤党委系统现有在册正式职工255人,党员90人,党员占总人数比例35.3;申请入党的26人,占非党员职工数15.8;入党积极分子18人,占非党员职工数10.9;方案开展的10人,占非党员数的6.1;现已开展了4人,党的组织开展工作还有很多事要做。切实抓好入党积极分子队伍建立,本着“谁培养谁负责”的原那么,“坚持标准,保证质量,改善构造,慎重开展”,把政治标准放在首位,狠抓落实,动态管理,有方案按步骤的教育培养,积极慎重的开展。二、党风廉政,警钟长鸣,常抓不懈。1、进一步完善和认真落实党风廉政责任制。按照“谁主管谁负责”的原那么,切实抓好责任分解、责任考核、责任追究三个关键环节;认真受理群众来信来访,对党风廉政建立方面的失职行为,要坚决依据有关规定追究责任;加强与后勤各方面的联系和沟通,建立信息综合反响机制,及时发现情况,协调解决出现的矛盾和问题。2、党务公开,强化党内监视。实行党务公开,增强透明度,搭建密切党群关系的平台,扩大党员的知情权和参与权,让广阔党员来监

      视党组织的权力运行。将群众关心的改革开展的重大政策、改革的热点、难点问题公开,使群众有充分的知情权,以排解疑虑和矛盾,融合党群关系。运用党务公开形式,引导领导干部主动承受党员群众的监视,实现关口前移,从源头上最大限度的遏制***。结合后勤工作实际,本年度制定后勤党委党务公开方法,完善党风廉政责任制度。三、支持配合行政管理改革,党政协力打造改革新环境,营造团结***工作气氛。教学评估,后勤党委、各党支部在职工教育、发动群众以评促建中积极参与勇于奉献,付出了努力。本年度工作,重点是配合行政,总结稳固评估成果,标准管理,提高效益,建立长效机制。主动适应后勤改革,加强党支部、党员参与改革力度。要求各党支部结合实际,关注改革,研究探讨改革理论,参与解决处理改革热点、难点问题。把党的工作融入、延伸和渗透到后勤改革业务中,在标准常规管理,提高效益和管理效率,建立长效开展机制中,充分发挥基层党组织和党员的先锋模范作用。四、落实教代会制度,积极推进学校***政治建立。抓好后勤***管理、党管工会和后勤企业文化建立。1、坚持教职工代表大会制度和推进展政事务公开。坚持重大决策征求意见,重大情况及时通报和建议意见落实和反响制度,制定政务公开措施,从今年起,力争每年召开一次后勤职工代表大会,讨论审议后勤改革方案、年度工作方案总结,讨论通过涉及职工切身利益的重大事宜,积极推进后勤事务公开。2、支持工会工作,维护职工合法权益,关心职工送温暖,增强队伍凝聚力。丰富、活泼后勤职工文体文化活动,充分运用干部群众喜

      闻乐见的多种文化形式,开展丰富多彩的职工文化活动。积极参加学校举办的各种文化赛事,通过文艺演出、参观学习、书画比赛、摄影展、演讲比赛、读书活动、辅导讲座等形式,使职工文化与高雅文化相得益彰,用安康向上的活动充实职工精神生活。关心职工生活,坚持为病困职工解难送温暖。

    篇二:高校后勤党建亲情文化

      论高校后勤企业文化建设

      杨以勤

      【期刊名称】《新疆职业大学学报》

      【年(卷),期】2006(014)003

      【摘要】企业文化是社会文化的一个有机组成部分,是人类创造的物质财富和精神财富的一个重要组成部分.企业文化对社会的进步、经济的发展、企业的壮大具有强大的推动作用.本文论述了建立高校后勤企业文化的必要性和构建高校企业文化的途径.

      【总页数】4页(P59-61,76)

      【作者】杨以勤

      【作者单位】新疆师范大学,新疆,乌鲁木齐,830054

      【正文语种】中文

      【中图分类】G474

      【相关文献】

      1.基于淮阴师范为例的高校后勤企业文化建设探索[J],黄芙蓉2.浅谈现代高校后勤服务企业文化建设[J],杨海3.试论社会化条件下高校后勤企业文化建设[J],陈春义4.高校后勤实体企业文化建设探析[J],特格希5.高校后勤企业文化建设研究——浙江工业大学容大集团企业文化建设之路[J],钟斌

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    篇三:高校后勤党建亲情文化

      创新途径加强新时期党建工作——以高校后勤党建工作为例

      郭敬哲

      【期刊名称】《中国集体经济》

      【年(卷),期】2011(000)030

      【摘要】如何进一步加强后勤的党建工作,为后勤服务工作提供可靠的思想、组织、作风等方面的保证,已成为后勤党组织迫切需要解决的重要课题.

      【总页数】1页(P189)

      【作者】郭敬哲

      【作者单位】河北农业大学

      【正文语种】中文

      【相关文献】

      1.浅谈新时期加强高校后勤的党建工作[J],李荣福;张友民2.浅谈新时期加强高校后勤的党建工作[J],李荣福;张友民;3.浅谈高校后勤党建工作的现状及创新途径[J],陈峰;4.创新发展提高高校后勤党建工作实效——以盐城师范学院后勤保证集团党建工作为例[J],朱荣5.加强党的建设立足监督保证——浅谈新时期高校后勤党建工作[J],赵永和

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    篇四:高校后勤党建亲情文化

      高校后勤工作与校园文化建设问题论析

      朱凌

      【期刊名称】《长春理工大学学报(社会科学版)》

      【年(卷),期】2011(024)006

      【摘要】高校后勤工作与高校校园文化建设密切相关,它能够为校园文化建设提供必要的保障,奠定坚实的基础,是校园文化建设的重要环节.目前,一些高校的后勤工作还不能适应校园文化建设的要求,因此必须采取有力措施来改进和加强高校的后勤工作,以保证和促进高校校园文化建设的健康发展.

      【总页数】2页(P124-125)

      【作者】朱凌

      【作者单位】宿迁学院后勤处,江苏宿迁,223800

      【正文语种】中文

      【中图分类】G647

      【相关文献】

      1.将日常后勤工作寓于校园文化建设中--郧县白桑一贯制学校的校园文化建设[J],易燕2.西部高校后勤工作改革析论[J],卢书章3.改革是高校后勤工作的必由之路——高校后勤工作的探索[J],周淑云4.新时期下总务后勤工作对校园文化建设的影响[J],张如仟5.高校后勤工作与校园文化建设问题论析[J],俞琳

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    篇五:高校后勤党建亲情文化

      全面贯彻十八届三中四中全会和学校第十二次党代会会议精神紧紧围绕学校的中心工作以加强改进思想政治工作为主线以健全组织制度加强组织教育为重点充分发挥党工委的核心表率作用和党员的先锋模范作用进一步增强党组织的凝聚力和战斗力把后勤保障部的职工团结在党组织周围贯彻巩固推进创新规范优化提高12字方针进一步提高后勤管理水平和服务质量提升后勤保障服务能力全心全意为广大师生服务开拓创新不断进取为全面实现后勤保障部的年度工作目标谋求更好更快的发展而不懈努力

      2020年后勤党建工作总结范文

      随着高校后勤社会化的不断深化,赋予了后勤党建工作许多新内容和新任务,高校后勤党建工作面临新形势、新问题。2020后勤党建工作总结怎么写?本文是店铺整理的2020后勤党建工作总结,欢迎阅读。篇1:2020后勤党建工作总结

      2020年,根据校党委工作布置,后勤党工委工作的指导思想是:全面贯彻,十八届三中、四中全会和学校第十二次党代会会议精神,紧紧围绕学校的中心工作,以加强改进思想政治工作为主线,以健全组织制度,加强组织教育为重点,充分发挥党工委的核心、表率作用和党员的先锋模范作用,进一步增强党组织的凝聚力和战斗力,把后勤保障部的职工团结在党组织周围,贯彻“巩固、推进、创新、规范、优化、提高”12字方针,进一步提高后勤管理水平和服务质量,提升后勤保障服务能力,全心全意为广大师生服务,开拓创新,不断进取,为全面实现后勤保障部的年度工作目标,谋求更好更快的发展而不懈努力。现将年度工作简要总结如下:

      一、加强理论学习,努力提高各级党员干部的领导能力和管理水平

      抓好干部队伍建设,努力建设一支高素质的、能够担当重任经得起风浪考验的干部队伍。继续对后勤中层干部实施目标管理和绩效考核,开展党风廉政教育,通过组织听报告、专题研讨、党员组织生活、个人自学等多种方式,引导后勤党员干部结合本单位本部门工作实际,认真学习领会十八届三中、四中全会和系列讲话精神;通过为各支部购买《正能量》、《唐太宗治国-盛世是这样治理的》、《大数据时代》、《自控力》等书籍,为各支部订阅组织生活方面的报刊杂志等方式,引导党员干部加强学习、深化认识、指导实践、提高干部的理论素养和管理水平。

      二、抓好党组织的思想组织和作风建设,充分发挥党的政治核心作用,为后勤各项工作的顺利开展保驾护航

      加强基层党组织建设,开展党风廉政教育,对中层干部进行培训,

      不断提高党员的政治和业务素质;组织安排支部书记参加学校和后勤保障部组织的各类学习活动;安排各支部学习十八届三中、四中全会精神专题组织生活会;安排各支部入党积极分子参加第35期教职工入党积极分子培训班学习;认真做好离退休党员工作和对困难党员的关怀和补助工作;认真做好“七一”表彰先进工作,充分调动广大干部、党员、职工的积极性和创造性;制订两个校区统一管理、相互平衡的职工临时住宿管理办法,采取有效措施,改善职工住宿条件;继续做好一线职工子女的义务家教工作;加强人文关怀,做好外聘员工的体检工作;充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员干部的先锋模范作用,确保后勤保障工作有序进行,全心全意为教学、科研、师生员工服务。

      三、以党建项目为抓手,提升党建工作新水平。2020年,后勤党工委以学校党建项目为抓手,不断培育基层党建工作的新经验、新特点、新亮点,整体提升党组织建设工作水平。后勤党工委成功申报学校2020年“特色党建工作实践”项目“搭建青年成长阶梯,提升后勤服务保障能力”;后勤党工委第二支部申报的“三走三问三解决’——关注外聘工群体,加强流动党员党建工作”和后勤党工委第三支部申报的“学生宿舍文化建设”被确定为学校2020年“创新组织生活实例”项目。后勤党工委还承担了学校2020年党建课题“高校基层党组织在大学生宿舍文化建设中的作用研究”,积极探索建立以学校有关职能部门、各院系党组织、后勤党组织为主体的联动工作机制,进一步强化宿舍文化内涵的建设,并逐步形成有一定特色的宿舍管理体系。四、巩固党的群众路线教育实践活动成果,不断提升后勤管理服务水平2020年,后勤党工委以“优质规范服务,文明热情待人”为口号,围绕师生关切的问题,进一步加强领导班子作风建设,巩固党的群众路线教育实践活动成果;充分发挥党支部和广大党员在优化管理、改进工作、加强内在发展动力和活力过程中的重要作用,形成有利于促进作风建设常态化的长效机制。进一步增强党员、干部服务群众的意识和本领,推动基层党组织建设,同时号召各支部多种形式深入开展党

      的群众路线教育实践活动专题学习会;组织召开各类座谈会,专题报告会、综合能力培训会等10次以上;出台《后勤管理服务工作规范》,《后勤首问责任制暂行规定》和《后勤工作人员文明礼貌用语和服务忌语》三个文件,强化后勤员工“全心全意为学校教学、科研和师生员工服务”的服务意识,转变后勤员工服务观念,为全校师生员工提供周到、贴心、诚恳的服务,展现后勤员工良好的精神风貌;开展后勤服务师生满意度调查工作,在全校范围内实地走访调查和发放3051份《后勤服务质量满意度调查问卷》,广泛了解广大师生的服务需求,收集归纳的意见和建议三百余条,对收集上来的意见和建议,要求各部门认真进行对照检查,并进行整改或改进,做到及时落实,及时反馈,促进服务质量的提升。11月份,后勤保障部深入开展“优质文明服务月”活动,集中展示各服务单位的精神风貌和服务技能,如膳食部门的“美食节”活动,物业部门的“我爱我家”系列活动,校园环境管理中心在两校区举办的“如何养护小盆栽”专题咨询会,留学生体验中国文化等一系列文明服务、优质服务活动,受到师生好评。同时,后勤保障部各单位也以此次活动为契机,积累总结经验,巩固扩大成果,使后勤保障部的优质文明服务始终保持经常化和制度化。利用后勤服务邮箱和投诉电话,发挥服务对象的监督作用。今年截止到11月份,后勤服务邮箱收到各类邮件520封,后勤保障部为解决来信提到的问题,发送来往工作邮件660多封,解决实际问题133个,做到事事有跟踪,件件有落实,投诉处理率100%。

      五、加强党风廉政建设工作,做好廉政风险防控高校后勤的广大干部职工,与人、财、物的联系极为密切,这对后勤党员干部的觉悟和作风建设提出了更高的要求。后勤党工委紧紧围绕学校的中心工作,把党风廉政建设同党的思想建设、组织建设结合起来,经常开展廉洁从政教育,坚持廉政提醒不断,防腐警钟长鸣。2020年初,后勤保障部与中层干部签订了《廉政承诺书》,继续落实《华东师范大学后勤保障部贯彻落实中央改进工作作风、密切联系群众“八项规定”和“实施细则”的实施办法》,对干部严格要求、严格教育、严格监督,坚持团结、发展、廉洁、务实的宗旨,做好领导

      干部廉洁自律工作;认真落实后勤保障部制定的有关规定,搞好班子的廉政建设;组织开展形式多样的学习宣传活动,加强党员干部的理论学习和岗位廉政教育,明确可能产生廉政问题的风险点,掌握相应的预防措施,进一步强化党员干部的岗位廉政风险防范意识,不断增强预防、化解廉政风险和拒腐防变的能力;加强对重点岗位人员的管理,定期实施廉政谈话制度,本年度安排10次廉政谈话,范围涵盖后勤保障部所有中层干部和关键岗位人员。

      六、做好宣传报道工作利用学校主页、组织部网站、后勤保障部网站、后勤党务公开网,宣传报道后勤典型事件和典型人物;编制后勤服务简报,报告主要工作进展和工作状况,及时与有关职能部门做好信息沟通工作。七、推进群团组织建设,做好工青妇等工作认真履行工会职能,发挥工会的桥梁和纽带工作,以人为本,组织开展各项活动,丰富职工生活,在力所能及的范围内,帮助解决员工特别是外聘员工一些实际问题,把工会建成温馨的职工之家。聚集基层团支部力量,做好团支部建设工作,开展多种形式的团员教育培训和拓展团员素质的竞赛活动。进一步加强后勤青年骨干队伍建设,加强后勤广大青年员工之间的交流和沟通,指导青年职工联谊会开展各项活动,成功申请2020年度华东师范大学青年教师发展基金项目《后勤青年骨干队伍能力素质提升计划》,在此基础上,后勤青年职工开展了专业技能、管理知识、礼仪培训和上海高校参观学习活动,举办校内外素质拓展等一系列活动。八、做好安全维稳和信访接待工作根据学校要求和后勤工作特点,做好关键时间点、关键事件和关键人物的维稳工作,全年信访接待近52件。九、党费收缴及使用情况2020年后勤党工委10个支部向组织部缴纳党费共一万二千七百零七元八角(12707.80元)。其中第一支部1184元,第二支部841.4,第三支部1266元,第四支部585元,第五支部540元,第六支部894元,第七支部708元,第八支部1520.4元,校医院支部1508元,退

      休支部桑安定老师所在党小组1440元,退休支部贾梅老师所在党小组1955元。退休支部个人来党工委缴纳的有三人,共计266元,总计12707.80元。

      2020年组织部党费下拨及支出情况:1、年初组织部2020年度党费返还经费4630元。支出情况:l后勤党工委二次下拨给各个支部,其中第一支部450元,第二支部300元,第三支部550元,第四支部250元,第五支部250元,第六支部250元,第七支部300元,第八支部300元,校医院支部250元,退休支部1200元,共计支出4100元;l支出2013年11月13日后勤党工委第六支部组织召开储备人才群众路线座谈会会务费307元;l支出退休党小组翁锡芳探望一名退休骨折党员水果费66元;该笔经费目前剩余157元。2、党员困难补助费用(组织部下发),6月份12人,每人800元,12月份13人,每人800元,共计20000元,已全部下发给各支部,由支部下发给困难党员本人。3、后勤党工委党建实践创新项目经费2000元,用于党工委书记沙龙会务费150元,宿舍文化建设研讨会务费330元,目前剩余1520元。4、5000元党建经费卡支出情况:l购买党务书籍:《正能量》、《唐太宗治国-盛世是这样治理的》、《大数据时代》、《自控力》共56本,发放给各支部,共计1704.1元;l2020年度各类党务政审材料邮寄费35元;l“优质文明服务月”活动购买投诉意见箱,发放给保障部各服务单位,共计2262元;l“优质文明服务月”7个横幅,58个意见箱贴字共计998元;总共支出4999.10元,剩余0.9元。2020年度,后勤党工委在学校党委的领导下,经过后勤全体党员的共同努力及广大职工的大力理解和支持,取得了一定成绩,在此,

      请让我代表党工委全体成员向全体后勤党员同志们及战斗在一线的广大职工们表示衷心的感谢。党工委的工作还有许多改进之处,希望同志们对我们今后如何更好地开展工作多提宝贵意见。篇2:2020后勤党建工作总结

      后勤集团第一党支部由集团公司、办公室、宿管中心、文印中心、绿化中心、二期物业公司六部门党员组成,共有9名党员。支部成立三年来,围绕学校、集团中心工作,注重党员的思想政治教育,加强队伍建设,重视党支部及党员作用的发挥,各项工作均取得了一些成绩。

      一、充分发挥党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用。在“迎评创优”和“文明宿舍”创建、和谐校园建设、基层党建迎评工作等重大活动中,以及贯彻落实学校党政重大决定和部署中,支部党员从领导干部到普通党员,都能团结协作,勇于奉献,放弃休息,加班加点出色完成了一项学校交给的任务。特别在“四体会”和30周年校庆中,支部党员全力以赴,无私奉献。20_年5月12日的大地震,我们党支部成员也都积极主动为灾区捐款。针对公寓内部分来自地震灾区的学生,我们努力做好他们的思想安抚工作,并提供一切可能的帮助,党员干部的表率作用和党员的先锋模范作用得到充分体现。

      二、加强支部自身建设,努力搞好理论学习支部坚持民主生活会制度,积极开展批评和自我批评,并注重理论学习,除参加院党委和集团党总支组织的政治学习外,还抓住机会、抓紧时间学习。2010年支部专门组织学习和参观沈浩先进事迹,并交流学习心得。通过对沈浩同志先进事迹的了解和学习,提高了党支部成员的历吏使命感,增强了支部的凝聚力和战斗力,大家都以更加严谨的工作态度和更饱满的工作热情投入到实际工作当中,并切实地以一名优秀共产党员的标准来约束和要求自己。三、加强党风廉政建设,塑一身正气。支部认真贯彻执行学校党风廉政建设的若干规定和党风廉政建设责任制的实施办法,把党风廉政建设贯穿到支部组织生活之中,在要求党员干部自觉学习党风廉政建设制度的同时,强调党风廉政建设制

      度也是党员领导干部必须自觉遵守的廉政纪律,学习贯彻党风廉政建设制度必须与党的章程各项相关条例结合起来,党员领导干部执行党风廉政建设的情况纳入支部民主评议党员的主要内容,要求党员领导干部自觉、自律、自警,确保廉洁正气。使全体党员深刻认识到加强党风廉政建设的重要性,强化党员干部增强意识,提高防腐拒变的能力。几年来,本支部党员都能做到廉洁自律,无违法乱纪现象,很好地落实了党风廉政建设制度。

      四、坚持走群众路,加强思想政治教育工作支部重视群众的思想政治教育,积极组织开展廉政教育、党课讲座、参观革命纪念地等活动,加强党性教育、革命传统教育和爱国主义教育。支部注重听取党员和群众的意见和建议,关心群众生活,慰问有困难的职工,充分发挥党员和群众的积极性和创造性。三年来,党支部工作得到了大家认可,但是我们也清醒地认识到自己存在的不足和缺点,这些都需要在今后的工作中加以改进。一、进一步开展丰富多彩形式多样的组织活动,活跃气氛,创建和谐的工作和生活环境。二、积极开展入党积极分子的培养工作,关心他们思想和工作,旱日实现他们的愿望,为支部增添新的血液。篇3:2020后勤党建工作总结大学后勤集团党委_年初成立,现有10个党支部,有正式党员119名。一年来,在学校党委的领导下,经后勤集团党政领导班子及全体员工同志们的共同努力,较好地完成了学校党委、校行政交给我们的各项工作任务。一、认真学习、贯彻落实“__”的重要思想党的“_大”会议,将“__”重要思想作为新时期党建工作的指导思想。_年6月,党中央号召全党兴起学习贯彻“__”重要思想新高潮。后勤集团党委按照我校党委的统一要求,分三层对全体人员组织了学习。组织处级干部学习了“_大”报告、_同志“七一”讲话和在西柏坡的讲话,全体处级干部参加了学校党委、组织部组织的“__”重要思想学习轮训班,有三名处级干部参加了校‘十五’处级干部读书研

      讨班;组织了党支部书记学习了“__”重要思想学习纲要。通过学习、讨论,集团的干部们受到了深刻的思想教育,对“__”重要思想的时代背景、实践基础、科学内涵、精神实质和历史地位有了新的认识。在学习讨论中,大家认为要认真领会“__”重要思想的实质,关键是落实在工作中,后勤工作与广大师生员工的切身利益息息相关,每项工作、每项管理办法的制定,要切实从广大师师生员工的根本利益出发,认真贯彻落实好“__”的重要思想。

      二、加强党建工作,促进后勤集团工作的进步后勤集团党委成立后,十分注重抓好党建工作,努力以党建工作促集团工作的进步。(一)加强组织建设_年5月,后勤集团党委所属的10个党支部均到换届改选时间。经集团党委研究,在职工聘任结束后进行支部的换届改选。5月份,按照党章要求规定,各党支部进行了认真的换届改选,改选后的党支部委员,年龄有所下降,学历有所提高,党支部委员实行了党政交叉任职,党支部注重发挥战斗堡垒作用,不但能作好基层党建工作,同时还参与了各单位的行政工作,初步形成了党政相互配合,共同作好后勤管理与服务保障工作的新局面。(二)加强制度建设为了进一步加强后勤党的建设,集团党委制定了《后勤集团党委会议事规则》、《后勤集团党委工作职责》、《后勤集团党委书记、副书记工作职责》、《后勤集团党支部工作职责》、《后勤集团党支部书记、副书记工作职责》以及与上述职责相对应的一系列的《考核办法》,制度的制定与实施,进一步规范了后勤集团党建的各项工作,初步实现了制度化、规范化。(三)坚持会议制度集团党委注意抓工作计划的落实和会议制度,定期召开支部书记会,布置、检查和通报后勤阶段的工作,提出下一阶段工作要求。特别是在后勤面临任务重,面对改革的考验,要求各党支部要教育党员发挥先锋模范带头作用,充分发挥支部的战斗堡垒作用,带领党员和

      职工努力作好后勤保障工作。(四)加强党务干部的学习,不断提高组织管理能力今年5月,各党支部换届改选后,各支委班子的人员有了较大的

      变化,为了更好地作好新时期基层党建工作,进一步发挥党支部的战斗堡垒作用,集团党委还为每个党支部配备了《怎样当好党支部书记》、《党支部工作手册》、《保持共产党员先进性教育读本》等参考工具书,举办了《暑期党务干部培训班》。在培训班上,集团党委委员李晋平同志作了《新时期如何作好党支部工作》的主体报告,分组讨论、修改比并通过了集团党委制定的一系列的《职责》和《考核办法》,交流了各党支部的工作情况,通过培训,提高了各党支部委员的组织管理能力。

      (五)认真作好党员的发展工作全年后勤集团发展党员13人,参加党课的入党积极分子17人。集团党委做到了对发展党员的谈话,了解该同志在本职单位的思想状况和学习工作情况。针对本人的优缺点,提出努力的方向和需改进的不足。此外还组织了两次入党积极分子党课,50余人参加了党课,党委委员在党课上讲党的基本知识和在新时期如何做一名合格的共产党员,鼓励他们在支部的培养教育,争取早日加入党组织。(六)、加强党员的教育今年的4—6月与“非典”的斗争,是对每一个支部和党员的考验,集团党委多次召开支部书记和党员会议,对“防非”做出具体安排,要求党员、干部要经受住“非典”的考验,关键时刻、危险时刻党员要冲在前面,发挥党员的先锋模范作用。组织党员参观了学校纪委举办的利用职务犯罪的图片展览。

    篇六:高校后勤党建亲情文化

      目前在高校后勤文化建立过程中很多高校对后勤文化中精神因素的作用认识得不够全面深入对管理和效劳工作中出现的新情况新问题缺乏预见性和深入细致的研究后勤队伍建立在削弱资源投入在减少配套的市场机制不完善整体综合素质不高效劳质量不高效劳意识不强职工的全局观念欠缺职工的知识构造不合理竞争意识有待提高

      高校作为培养人才的基地和摇篮,担负着艰巨的任务:而高校后勤作为高校正常运转的坚强后盾,教职工和学生工作、学习、生活的重要载体,更具有举足轻重的作用。高校后勤应当具有优秀的后勤文化,才能更好地保障后勤员工以昂扬的斗志完成工作,才能为教职工和学生营造出良好的工作、学习和生活环境。为更好地实现以上目的,本文拟通过多种途径探讨,建立后勤文化建设的模型。一、高校后勤文化的内涵一般来说,高校后勤文化主要包括三个方面:物质文化、制度文化和精神文化。1.后勤物质文化是由后勤提供的有形和无形产品、服务设施构成的以物质为基础的表像文化,是后勤精神文化的体现和结晶,主要由后勤环境和后勤产品构成。后勤环境包括后勤服务环境和校园环境,通过优化后勤环境,既可以为后勤员工提供良好的工作环境,又能形成一种物质文化氛围,以达到影响和教育学生的目的。后勤产品包括有形产品和无形产品,有形产品如通过后勤实体制造饭菜、水、电等,从包装、外形、颜色等都代表后勤的文化品位;无形产品即服务,它的质量、水平、效率等也是后勤文化水平高低的标志。2.后勤制度文化是后勤员工在生产、运营、服务中产生的制度文化,是一种中层文化,如目标、计划、管理制度等,通过文字表达着文化品位与格调。作为后勤文化的核心,后勤精

      神文化是后勤员工在长期的管理服务实践中形成的思想观念、道德标准和价值观念。3.高校后勤精神文化内涵是以“三服务,两育人”为基本核心,要求在工作中做到“任劳任怨、乐于奉献、勇于实践、开拓创新”,自觉做到管理育人、服务育人,引导广大学生明确学习目的、刻苦学习,提高自身文化水平和道德水准,从而将后勤精神文化融入到整个校园文化建设中。二、高校后勤文化建设的现状长期以来,后勤实体是从学校的直属部门逐渐演变而来的特殊企业,始终以自己的观念生产经营并提供服务,难以形成良好的后勤文化,和其他优势企业相比显得功力不足,缺乏竞争和风险意识。目前,在高校后勤文化建设过程中,很多高校对后勤文化中精神因素的作用认识得不够全面、深入,对管理和服务工作中出现的新情况、新问题缺乏预见性和深入细致的研究,后勤队伍建设在削弱,资源投入在减少,配套的市场机制不完善,整体综合素质不高,服务质量不高,服务意识不强,职工的全局观念欠缺,职工的知识结构不合理,竞争意识有待提高。相关调查显示,在随机抽查的全国36所高校(其中部属院校9所,省属21所,民办其它类院校6所)后勤中,对后勤文化的重视程度较为乐观,92%的高校已确立了明确的后勤文

      化,只有8%的高校尚未确立。由此可知,绝大多数高校后勤认识到后勤文化的重要性,比较重视文化建设。在已确立了后勤文化的高校中,能较好落实的有15所高校,占45%;没有较好落实的有12所,仅停留在口头上的有6所,也就是说不能很好落实的有18所高校,占55%。这一结果值得深思,建立了后勤文化又不能很好落实,等于没有。2.不能很好落实后勤文化的原因在对不能很好落实后勤文化高校的调查中,大部分高校认为不能很好落实后勤文化的原因是多方面和复杂的。其中,认为领导原因的有8所高校,他们认为领导不能身体力行,说一套做一套,制度与理念不一致等,占总数的44%;选择员工观念落后的有15所高校,占83%;选择理念不切实际的有8所高校,占44%。总体上看,高校后勤文化建设不容乐观,而高校是培养高级人才的场所,是育人、培养人才的重要基地,高校后勤文化建设是落实学校全方位育人、全过程育人、全员育人的重要保障。加强高校后勤文化建设,营造育人环境也势在必行。三、高校后勤文化建设的模型(一)成立后勤文化建设小组后勤文化建设是一项系统的、持久的、影响深远、作用巨大的工程,须建立较为完善的建设模型和程序(如图3)。要胜利完成这项工作,必须要有强有力的后盾和领导,因此建设

      后勤文化首先要建立以后勤领导层为核心的后勤文化建设小组。具体分工和职责如下:1.组长:作为领导人和推行者领导开展后勤文化建设;2.副组长:负责后勤文化建设的具体执行工作;3.组员:做好本部门的工作,协助副组长开展工作。(二)明确指导层内容1.指导思想。坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,坚持“以人为本”、“服务至上”的经营管理思想,积极探索新形势下后勤文化建设的规律,构建符合时代需要、符合现代后勤管理需要、符合高校后勤个性化需要的文化体系,为增强后勤实体核心竞争能力,提高后勤实体经济和社会双重效益创造良好的文化氛围和强大的力量源泉。2.基本方法。(1)导入现代管理模式,运用科学管理方法。随着高校后勤社会化改革不断深入,把优秀企业的先进管理模式引入到高校后勤的管理和服务中,练好内功,壮大自我,适应市场经济的需求和后勤社会化改革的需要,是摆在高校后勤人面前的迫切任务。未来的高校后勤,必须建立健全“以人为本、以法建制、规范运营、岗位定责、考核奖惩”的现代管理模式,制定岗位责任制、员工责任制、岗位管理规定等制度,以师生员工为关注焦点,树立人本管理理念,实现持续发展。要使管理上水平,高校后勤应从两方面抓起,一是大力推进智

      能化管理,应用先进的科学技术手段,使管理信息化、便捷化,提高管理的迅速性、准确性;二是大力引进国际上通用和先进的企业质量管理标准体系,使后勤管理和服务工作进一步标准化、规范化、制度化和科学化。(2)不断增强创新意识,打造创新型后勤。知识经济时代要求高校后勤以创新作为经营服务的龙头,推出新的服务举措和方法,挖掘新的市场需求和生存空间。一方面,高校后勤社会化改革不仅要着眼于管理体制、运行机制等方面的改革,更重要的是要从人的思想观念、道德意识、价值评判标准等后勤文化意识形态上进行转变,以真正实现其解放和发展高校后勤生产力的目标;另一方面,还要以主动创新、积极求变的态度去适应日益表现出的管理人性化、文化多元化态势的校园总体环境。要根据学校发展建设的实际情况、师生员工的需求变化,以及后勤本身所具备的条件,对后勤文化建设做出科学预测和精确把握,适时建立健全后勤文化建设的创新机制和体制,努力创建学习型、探究型的后勤文化氛围,促进员工综合素质的提高,把握创新求变的能力。3.根本原则。(1)坚持服务育人的宗旨。高校后勤服务的宗旨是“三服务、两育人”。须始终坚持“服务育人”的宗旨,改善员工的服务态度,提升服务质量,把被动服务变为主动服务,在服务过程中通过良好的服务和高尚的素质去影响熏陶服务对象,发挥“育人”的功能。因此,服务育人这一理念应成为后

      勤文化的基础。(2)坚持人本实效的原则。建设后勤文化要坚持以人为本的原则,必须以人为中心,充分反映人的思想文化意识,通过全体人员的积极参与,发挥首创精神,才能有生命力,才能健康发展。同时建设后勤文化,从实际出发,不搞形式主义,符合后勤定位,一切要坚持讲求实效的原则。必须制定切实可行的后勤文化建设方案,借助必要的载体和抓手,建立规范的内部管控体系和相应的激励约束机制,逐步建立起完善的后勤文化体系。(3)坚持系统特色的原则。后勤文化在很大程度上表现为领导层(群体)文化,是领导层理念的升华。作为后勤文化的倡导者、缔造者、推行者,后勤领导层的理念要领先于他人,更重要的是要把领先的理念转化为后勤的理念、体制、规则和文化。后勤文化建设作为一项战略性、长期性的工作,是一项庞大的、复杂的系统工程,要树立“持久、系统作战”的理念。同时,要搞好后勤文化建设关键还在于突出特色,追求与众不同的特色、优势和差别性,培育出适应知识经济时代要求的,能够促进后勤企业整体素质提高、健康发展、具有自身鲜明特色的后勤文化。(4)坚持追求卓越的原则。要使后勤员工始终感到总有一股追求卓越的激情在激励着他们,即使是在其他企业都感到满足的时候,后勤仍能保持创新上的不满足,崇尚革新,与

      时俱进,不懈地追求完美和第一,从而促进后勤文化的健康发展。(5)与校园文化融合,共同发展。校园文化包括教学文化、科研文化、管理文化和后勤文化。大学文化是高校后勤文化形成、发展的思想基础,并指导和引领着后勤文化前进的方向。作为高校文化重要组成部分的后勤文化,高校校园文化建设以培育“四有”新人为宗旨,高校后勤文化建设以“管理育人、服务育人”为宗旨,其目的是一致的。后勤文化应该与校园文化相融合,体现出共同的教育愿望,体现出深刻的人文特征和多元化的价值理念。(三)建立内容层高校后勤文化经过了多年积淀、凝练、发展,已成为不可估量的财富,是由后勤工作的性质决定的。高校后勤文化的建设和创新主要应从物质文化、制度文化和精神文化三个方面入手。1.挖掘物质潜在价值,打造优美物质文化。物质文化是指设施、环境、条件、产品、后勤面貌、技术工艺设备特性、纪念物、标志等。要尽可能挖掘与发挥现有物质条件的潜在价值,使现有的物质文化更加富有教育意义。具体到饮食文化、公寓文化、教室文化、环境文化等子文化的建设与发展,都与后勤文化息息相关,都能够充分体现后勤文化服务与育人的双重属性。

      (1)加强饮食文化建设,保持餐厅的干净卫生,张贴营养健康的膳食知识宣传画,张贴不同季节适宜的饮食知识宣传画等;提高饭菜的质量,为学生提供既干净卫生,又价廉物美的饭菜,饮食文化就能很快建设起来。(2)加强公寓文化建设,加强和改善整个公寓楼的整体布局、卫生状况、审美情趣、管理员的工作作风,改善管理员与学生的人际关系,加强对学生身心健康的关怀程度,多组织一些“公寓文化节”类的学生活动。(3)加强教室文化建设,张贴名人画像、艺术画、名言警句,摆放绿色植物并做标识,既能赏心悦目,又潜移默化对教职员工和学生进行熏陶,提高教室的品位和格调,使广大师生从细微处感受到后勤服务对他们的一种人文关怀。(4)后勤要加强校园环境建设,绿化美化校园景观,对各种植物进行标识,在为广大师生员工创造良好的学习生活环境的同时,丰富知识、陶冶情操、净化心灵,塑造优秀的品格。2.建立健全规章制度,完善后勤制度文化。制度文化包括工作制度、责任制度、特殊制度、特殊风俗、行为规范等。制度文化与后勤的体制机制相辅相成,只有通过充分体现先进后勤文化的体制机制和各项管理制度及岗位行为规范,才能真正规范后勤全体人员意识和行为。制度是整个后勤对文化的一种规范,它也是日常管理的薄弱环节。应将制度文化建设与人力资源管理相结合,实施制度再建工程。

      (1)规范培训制度和体系,丰富培训内容和层次。把后勤文化教育培训、岗位职业道德规范培训、岗位技能操作规范培训等内容纳入后勤管理制度中。制度文化同时也包括了思想政治工作和高校后勤文化的融合。应当从高校后勤可持续发展的高度,将后勤文化与思想政治工作融为一体。思想政治工作从根本上讲就是做人的工作,它是各项工作的基础。在思想政治教育中,尤其要重视日常小事所体现出的精神。有很多人也许会将它们轻易地忽视掉,但如果将这些点点滴滴的细节系统地、有机地结合起来,就会发现这其中正体现了一种更高的境界和一种更具内涵的文化。(2)健全绩效考评管理制度,把后勤文化建设成效纳入后勤部门个人绩效考评体系。(3)开展思维创新,管理创新,技术创新,建立健全后勤激励和约束机制。在不断完善自身制度建设的同时,也适度引入如ISO9000质量管理体系认证等。这种新的管理体制和运行机制既有助于推动高校后勤的改革,又能建立规范化、制度化、科学化的服务新体系,使全体师生员工能得到及时、全面、周到、优质的服务。在一定程度上,它已成为制度建设的最直接、最有效的方法和途径。3.提炼强化精神价值,塑造核心精神文化。精神文化包括组织最高目标、经营哲学、核心价值观、精神、风气、道德等,

      是为了更有效地把人的精神文化的创造潜能通过服务挖掘出来,开展服务思想的研究,服务规律的探索,从而展示出后勤文化的创新。后勤要在运行机制、分配制度、用工办法和服务措施上进一步加大改革力度,使每一个员工都意识到:每个员工都是后勤的主人,增强每一个员工的集体意识。精神文化需要时间的积淀,通过人为的主动提炼、设计和引导,能够使自然形成的文化理念明晰化,使员工对后勤文化、理念的理解深刻化,认同彻底化。(1)提炼或强化以后勤精神为灵魂的价值观念体系。后勤精神是后勤实现自己价值体系和社会责任而从事生产经营中所形成的人格化的团队意识,是后勤的精神支柱和动力,是后勤灵魂所在。在后勤文化精神提炼中必须应当注意:行业市场发展的国际化趋势;创新性;体现后勤发展历史及对未来的追求;体现后勤在发展中所形成的共同意识及区别于其他后勤的个性。后勤价值观是对后勤生产经营行为、生产的产品、提供的服务、社会信誉和资信的评价标准,是后勤追求的最大目标和据此判断事物的标准,是后勤文化的核心。在提炼共同价值时应当注意:简捷性;协调统一性;系统性;尊重人才;注重回报社会;不断求实论证以便得到更广泛认同。我们现在在个别中心进行“星级员工”评选,在其中,我们制定了服务理念、准则、目标和规范等价值观念体系。所有员

      工要谨记“安全第一、预防为主”的理念,用行动杜绝隐患;牢记“外事无小事”,自己的言谈举止代表了部门、中心、集团、学校,甚至是国家的形象。①服务理念:以人为本、用心服务,追求卓越、创造感动,优质高效、满意各方;②服务准则:讲文明、重形象,讲秩序、重质量,讲奉献、重实效,讲道德、重信用,讲协作,重大局;③服务目标:加强建设,提升品位,创建星级化服务标准模式,树立服务一流、师生认可的楼宇形象,打造知名的后勤品牌;④服务规范:在日常服务中严格操作“一双手、二站立、三有声、四到位、五称心”的“12345”服务规范,真正做到“双手接递资料;站立接待和站立送别师生;来者有迎声、询问有答声、离开有送声;一声问候、一张笑脸、一个座位、一个满意答复;以及接待师生一样热心,生人熟人一样关心,领导群众一样在心,忙时闲时一样耐心,来早来晚一样放心”。(2)导入后勤形象识别系统,它主要由静态和动态系统组成,后勤形象设计是一种形象文化战略,是后勤对自身的理念识别、行为识别、视觉识别进行深化实践,使之更具有独特性、鲜明性,同时,借助各种宣传手段和载体传送后勤文化,以产生强大的品牌认知力和认同力。①建立在后勤经营活动中所应遵循的理念,是整个识别系统

      运作的原动力,它主要指后勤经营管理哲学、后勤使命和宗旨等。针对目前实际情况,建立其适合自身发展内在要求的经营理念、管理理念、服务理念、质量理念、人才理念、科技创新理念、组织结构设计理念体系。②建立对内的行为主要包括后勤伦理和道德,领导行为规范、员工行为规范、工作作风、服务态度规范、礼仪规范、工作环境和职工福利等项目。对外的行为主要包括公共关系、废弃物处理、服务对策、公益性文化活动等。后勤行为识别系统设计的重点在于员工队伍形象的塑造,因此,应当依照以人为本的思想,按照不同层次不同岗位制订和设计个人形象。③建立后勤文化具体化、形象化的视觉传达形式,它通过组织化、系统化的视觉方案传达后勤特征。建立后勤视觉识别系统的过程中,必须运用能够体现后勤精神理念,具有鲜明视觉和独特的设施与服务环境形象及标识。设施环境形象要从科技、质量、服务、外观设计等方面着手,树立后勤良好设施形象。服务环境形象要以“绿化、美化、硬化、净化、亮化”为内容,以“现代化”为目标,建立“一把手”责任制,实行服务环境建设评先、评优考核,使用一票否决制,构建良好格局,促进后勤发展。4.发挥先进模范作用,实施典型示范工程。先进的典型人物和典型事迹是后勤精神、优秀理念生动、形象的体现和象征,

      具有很强的示范、辐射、传成作用,没有个性鲜明的典型就没有独特的后勤文化。在实施后勤文化建设中应当把先进后勤文化典型化。一是大力发掘、发现、培养、总结后勤先进典型,二是大力宣传和表彰先进典型。5.打造后勤文化载体,建立持续有效机制。打造后勤文化的形式和载体,积极营造后勤文化建设的良好氛围。通过自身的网站、多媒体、《后勤文化手册》和宣传栏等载体,广泛深入地开展后勤文化宣传;也可以通过摄影、绘画、书法、漫画、演讲、后勤之歌、后勤宣传片、后勤徽章设计等各种文艺和体育活动来实施后勤文化建设。(四)后勤文化建设的实施步骤后勤文化建设是一个系统工程,要遵循由浅入深、循序渐进的过程。1.建立后勤文化实施机构:后勤领导人要作为后勤文化建设的领导者和推行者。2.审视后勤内外部状况,明确变革需求,制订切实可行的后勤文化体系。3.发布并宣传后勤文化的内容,采取培训教育的方式,发动后勤全体成员学习了解。4.组织成员进行讨论,集思广益,在讨论中实现新旧价值观及文化的碰撞及交替,确立并完善后勤文化的内涵。5.导入后勤文化系统:如制定后勤文化手册,进行后勤形象

      策划等。6.组织全体成员进行(可分部门)进行文化再培训。对比原有后勤制度、后勤风气及现象中与后勤文化主旨不符合的,加以修改或重新制定有关的后勤管理制度。7.以后勤文化为指导完善后勤文化制度层,将后勤文化以制度形式确立下来。五、结语后勤文化建设是一项内涵丰富的工程,需要整个后勤领导层的大力支持和引导。要挖掘各种设施和物质的潜在价值,营造良好的环境氛围,打造优美物质文化;要制定、完善各类规章制度,引进、消化先进的管理体系和质量认证体系,打造完善制度文化;还要总结、提炼体现整体价值理念和核心传统精神的文化,在全体员工中不断宣传、培训,塑造优秀精神文化。

    篇七:高校后勤党建亲情文化

      构建与先进文化相适应的高校后勤企业文化

      傅祖浩

      【期刊名称】《杭州电子科技大学学报》

      【年(卷),期】2003(023)005

      【摘要】高校是推进先进文化的重要阵地,高校后勤身处得天独厚的校园文化之中,既是高校发展的保障与助推者,又是校园文化与现代企业文化的整合者、创新者.因此,建设高校后勤企业文化是必要的,也是可能的.按照先进文化的要求,结合高校实际,分析高校后勤企业文化内涵,并根据企业文化形成机制,探讨高校后勤企业文化的建设.

      【总页数】3页(P93-95)

      【作者】傅祖浩

      【作者单位】杭州商学院后勤发展总公司,浙江,杭州,310012

      【正文语种】中文

      【中图分类】G647

      【相关文献】

      1.构建与市场经济相适应的铁路企业文化[J],刘翠蓉2.浅谈高校后勤企业先进文化的构建[J],韦建平3.如何构建与客户关系管理相适应的企业文化[J],程满兰4.构建与国际化战略相适应的企业文化[J],杨朝晖;5.构建与客户关系管理相适应的企业文化[J],张春玉

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    篇八:高校后勤党建亲情文化

      因此在后勤工作人员开展服务工作时规范的礼貌用语恰当的行为举止尤其重要工作人员用微笑的服务文明的语言热情的态度为他们真诚服务学生们就会感受到温暖和关爱服务者和被服务者之间很容易沟通和理解工作人员的劳动就会得到理解和尊重学生在被服务的同时也受到良好的影响不知不觉中受到了教育

      高校后勤服务育人平台建设的途径和方法

      摘要:高校后勤作为学校不可或缺的组成部分,是学校教育教学活动发展的坚强保障,要创新后勤管理,拓展服务育人的途径,才能提高后勤服务的育人功能。本文提出了实现服务育人功能的方法和途径,为当前如何发挥育人功能,加强对大学生的德育工作提供了经验。

      关键词:服务育人途径方法作为高校工作三大支柱之一的后勤工作,是高等教育工作的重要组成部分,其直接关系到高校的稳定及其发展。高校后勤的根本宗旨是服务育人,管理育人、环境育人,其最终目的是为学校的发展服务,为教学科研服务,为师生生活服务。这一服务于教育事业的本质特征决定了高校后勤工作具有服务和育人的双重功能。

      大学是大学生步入社会开始职业生涯的最后一站,而后勤服务可以说是大学生在踏入工作岗位之前进行职业精神教育的生活教材。后勤工作人员外在的形象和内在素质,体现了后勤工作人员的业务技能和职业道德水准。因此在无形之中便把后勤工作人员的高尚情操、优良品德以及正确的人生观、价值观传递给了大学生,从而提升大学生的职业化、专业化的工作水平和工作面貌。下面,笔者就高校后勤服务育人平台建设的途径和方法展开几点讨论。

      1树立员工后勤服务工作育人的理念历史与经验告诉我们,惟有寝食无忧,学生方能安心学习,教师方能顺利传道,学校方能平稳发展。作为后勤人员必须充分认识到自身的价值,不能因为常常侧身廊角檐下、或埋头灶堂就觉得矮人一等、妄自菲薄,相反应该以饱满的自豪感和使命感为学校的发展做出应有的贡献。因此,在后勤工作人员的培训中,要以正确的思想引导人,要以高尚的情操鼓舞人。重视员工的思想道德建设,坚持开展爱党、爱国、爱校、爱岗教育,使全体职工牢固树立服务育人的观念;注重职业道德教育,充分认识学校后勤工作的教育属性,始终围绕教育教学这一中心,牢记服务育人宗旨,在实际工作中处理好社会效益与经济效益的关系,处理好创收与服务、服务与育人的关系,坚持后勤姓“教”的原则,时时刻刻不忘服务育人的宗旨。2以语言示范引导学生、以实际行动感化学生2.1规范礼貌用语、行为举止,确定服务工作育人的舆论导向,为学生树立榜样高校后勤的服务育人是指后勤管理者通过提供优质高效的服务,为师生创造良好的教学、科研、办公、学习和生活环境,从而达到管理和教育学生的目的。由此可见,服务是第一位的,育人则是通过良好的服务来展开。因此,在后勤工作人员开展服务工作时,规范的礼貌用语、恰当的行为举止尤其重要,工作人员用微笑的服务、文明的语言、热情的态度为他们真诚服务,学生们就会感受到温暖和关爱,服务者和被服务者之间很容易沟通和理解,工作人员的劳动就会得到理解和尊重,学生在被服务的同时也受到良好的影响,不知不觉中受到了教育。2.2后勤员工应该及时完成本职工作并规范化服务高校后勤服务育人的内涵是要通过科学管理,建章立制来得以保障实现的。建立质量标准体系,实行规范服务。规范服务是优质服务的基础和保证,建立一套完整的服务质量标准体系,要使所有工作岗位都按照社会同行业标准作为工作的服务标准来实施。实行分级量化考核,出台日常管理考核指标体系,实现用制

      度管人,用制度管事,用制度明奖罚,有效促进日常服务操作规范化、标准化、科学化。使管理有章可循,有据可依,更加科学,使服务更加规范。并且随着运作的不断深入,定期在师生中组织满意度调查,查找管理漏洞,完善相应的制度,不断优化服务水平。

      3以服务质量提升学生服务质量是后勤工作的生命线。后勤将结合实际,努力创建具有特色的现代服务模式,实施标准化服务管理。3.1丰富后勤服务的工作内容如采用现代化的管理模式,在餐厅中设置网络、电视服务,推行文明用餐,突出高校文明、高雅服务的育人氛围;在校园中建设艺术雕塑、人文景观,让大学生能领略学院的办学特色和文化底蕴;在宿舍中将校训、6S管理要求张贴上墙,将校园文化与宿舍管理完美结合,培养大学生良好生活习惯,提高大学生生活品味。3.2优化后勤服务的工作方式后勤人员提供的服务与学生的学习、生活息息相关。进一步改变工作方式,用亲情的服务,贴心的服务,可以使服务和管理工作得到学生的理解,促进管理工作有效的落实,从而达到育人的目的。在实施后勤管理服务的工作中,后勤人员服务态度要做到“四心”,即诚心、热心、耐心、细心。服务行为做到“四勤”,即眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。工作中,积极倡导“人性化”管理、“亲情化”服务、潜移默化育人。3.3及时了解学生的需要、建议以及感受首先,服务要贴心。后勤工作人员要主动深入学生中,了解学生的需求,对后勤管理有何意见,根据意见及时改进服务方式、方法,以满足学生合理的服务要求。其次,服务要真心。后勤管理工作人员在日常工作中尽可能设身处地地为学生着想,想学生之所想,急学生之所急。最后服务要关心。要从体贴学生冷暖出发提供相应的服务,让学生感到受关怀、爱护,倍感组织大家庭的温暖。3.4让师生参与民主管理,重视学生的主体地位,培养学生自我教育、自我管理、自我服务的能力实施民主管理制度,畅通信息渠道。实施民主管理,让广大师生了解后勤服务,设立民主监督台,建立全天候、多渠道的信息传递与沟通。后勤服务部门应与学生会联合实施伙管会值班制度,每天及时公布菜品采购价格,定期召开大学生座谈会,督促落实学生所提意见和建议。建立投诉值班制度,设立后勤服务热线,推行服务承诺制,邀请各院系生活部委员作为讲解员引导大学生代表参观食堂,主动接受师生员工的监督,并实行服务首问负责制,让师生投诉有门,论理有道。高校后勤是以经营、管理、服务、育人为统一整体,诸多要素互相关联,互相作用。经营是形式,管理是保证,服务是表现,育人是目的。只有做到服务育人,办师生满意的后勤,才实质上抓住了学校办后勤的精神实质。高校后勤要不断加强员工思想道德建设,强化服务育人意识,营造服务育人机制,优化服务育人环境,创新服务育人载体,让服务育人落到实处,发挥实效,促进高校大学生的成长成才。

    篇九:高校后勤党建亲情文化

      高校后勤企业文化建设之研讨

      黄兴灿;林翠敏

      【期刊名称】《福建工程学院学报》

      【年(卷),期】2006(004)002

      【摘要】高校后勤企业文化是在后勤社会化改革中、特定的高校校园环境下形成的产物,它既有企业文化的共性,又有鲜明的校园文化个性.文章阐述了高校后勤企业文化的内容与特点,并对高校后勤企业文化的建设作了初步设想.

      【总页数】4页(P262-265)

      【作者】黄兴灿;林翠敏

      【作者单位】福建工程学院后勤处,福建,福州,350014;福建工程学院后勤处,福建,福州,350014

      【正文语种】中文

      【中图分类】G474

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      1.基于淮阴师范为例的高校后勤企业文化建设探索[J],黄芙蓉2.试论社会化条件下高校后勤企业文化建设[J],陈春义3.高校后勤实体企业文化建设探析[J],特格希4.高校后勤企业文化建设研究——浙江工业大学容大集团企业文化建设之路[J],钟斌5.试论高校后勤企业文化建设——以绵阳师范学院后勤集团企业文化建设为例[J],罗成书

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    篇十:高校后勤党建亲情文化

      高校后勤文化建设与育人环境营造

      罗渝微

      【期刊名称】《重庆与世界(学术版)》

      【年(卷),期】2015(000)003

      【摘要】概述高校后勤文化建设的现状、基本内涵,以及高校后勤文化建设的重要性和必要性,讨论高校后勤文化建设的实现途径,从而为新时期高等教育提供强有力的支撑.

      【总页数】3页(P70-72)

      【作者】罗渝微

      【作者单位】重庆理工大学后勤处,重庆400054

      【正文语种】中文

      【中图分类】G64

      【相关文献】

      1.加强高校后勤文化建设是营造优质育人环境的关键[J],张竞文2.小议高校后勤文化建设与校园自然环境营造[J],景晓芳3.高校后勤文化建设与育人环境营造[J],罗渝微;4.高校后勤文化建设与育人环境营造[J],刘鼎;5.浅析高校后勤文化建设中的育人功能[J],尹彬成

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    篇十一:高校后勤党建亲情文化

    P>  试论高校后勤文化建设

      翟吉和

      【期刊名称】《南京工业职业技术学院学报》

      【年(卷),期】2005(005)004

      【摘要】高校后勤是高等学校的重要组成部分,对促进高等学校的发展有着十分重要的作用.高校后勤在其长期的发展过程中,逐步形成了具有自身特色的文化,而这种文化对推动高校后勤的持续发展、对提升高校后勤的形象、对增强高校后勤的核心竞争力至关重要.因此,必须保护好,建设好,使之薪火相传,连绵不断、持续发展.

      【总页数】2页(P58-59)

      【作者】翟吉和

      【作者单位】南京工业职业技术学院,后勤管理处,江苏,南京,210016

      【正文语种】中文

      【中图分类】G474

      【相关文献】

      1.试论高校后勤企业文化建设[J],闵永新;金文斌2.试论高校后勤文化建设[J],江陵3.试论社会化条件下高校后勤企业文化建设[J],陈春义4.新形势下高校后勤文化建设途径探索——以山东农业大学后勤文化建设为例[J],亓乐秋;陈向昕;葛庆龙5.试论高校后勤企业文化建设——以绵阳师范学院后勤集团企业文化建设为例[J],罗成书

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    篇十二:高校后勤党建亲情文化

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      浅析高校后勤文化自信

      作者:朱荣来源:《读与写·教育教学版》2017年第04期

      摘要:习总书记在建党95周年庆祝大会上创造性地提出了“文化自信”,并充分肯定文化自信的地位和作用。就高校后勤而言,文化自信是文化建设的前提和基础,通过思想、理念和形象自信来具体表现。

      关键词:高校后勤文化建设育人自信

      中图分类号:G647文献标识码:A文章编号:1672-1578(2017)04-0059-01

      习总书记在建党95周年庆祝大会的重要讲话中,创造性地拓展了党的十八大提出的“三个自信”,特别强调“文化自信”,指出文化自信是“更基础、更广泛、更深厚的自信。”充分肯定了文化自信的地位和作用。

      高校后勤文化,是高校校园文化建设的重要组成部分,它一方面反映高校的文化特质、文脉传承和校园精神;一方面也要体现后勤实体自身的战略愿景、发展目标和价值取向。一个生机勃发的高校后勤文化,它首先是自信的文化,因为自信能够产生动力,形成合力。后勤文化自信应从思想、理念和形象自信入手,从容应对后勤社会化改革进程出现的各种复杂情形,不断强化服务育人功能,努力提高后勤队伍凝聚力和向心力。

      盐城师范学院后勤保障集团、基建处在学校的正确领导和各部门、二级学院的大力支持下,紧紧围绕学校中心工作,坚持理论联系实际,不断总结后勤改革和事业发展经验成果,大力推崇文化自信,夯实文化根基,创新文化品牌,努力营造稳定、和谐的校园育人氛围。

      1加强思想自信,牢固树立服务育人意识

      后勤职工整天和锅碗瓢盆、扫帚抹布、泥灰油烟打交道,看似低人一等,但其社会价值不容低估和忽视。事实证明,唯有住得舒适、吃得好,用水用电有保障,学生才能安心学习和生活,教学才能顺利进行。后勤人必须充分认识到自身价值,以阳光积极的心态和充满自信的精神努力工作,为学校的改革与发展事业作出自己应有的贡献。

      我校后勤注重对员工思想自信的培养,努力抓好员工职业道德教育。积极开展“服务明星”评选、职工技能大赛、职工技能培训,邀请专家作爱岗敬业思想教育辅导;组织参加全国高校后勤协会、省高校后勤研究会及相关专业委员会的学习活动,及时把握高校后勤工作动态,了解相关政策;以“两学一做”学习教育为契机,组织党员干部结合岗位实际开展“立足岗位讲奉献”、“学习王强精神”、“立家规、正家风”等系列研讨活动,支部组织开展“进军营、学模范”、“儿童福利院献爱心”等主题党日活动,使全体后勤员工都能树立正确的人生观和价值观,服务意识显著增强,工作作风有效转变,服务效率和保障能力明显提高。

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      2倡导理念自信,正确指引服务育人方向

      理念是文化的灵魂,它为文化建设指明了方向。同样,高校后勤文化理念贯穿文化建设的始终,它能够体现高校后勤文化的特色和亮点,具有一定的品牌示范效应。

      盐城师范学院后勤保障集团、基建处自2014年成立以来,在文化建设上,秉承“三服务、两育人”宗旨,坚持与学校中心工作相结合,与为师生提供优质服务相结合,与提高职工整体素质相结合,形成了以“保安全、稳增长、促改革、构和谐”为重点的工作思路,“倾力保障教学、科研和师生生活”的服务理念,“善于学习、敢于超越、勇于创新”的价值观和“爱岗敬业、勤俭自强、艰苦奋斗、乐于奉献”的后勤精神。

      在文化理念的指引下,我们强化制度建设,完善岗位职责和行为标准,促进各项工作有章可循,有据可依;我们推进内部管理改革,促进服务质量和效益的提高;我们建立内部竞争、约束机制,提高后勤整体运行效率;我们倾力打造校园文化环境,校园内绿地、花木、喷泉、雕塑构成天然和谐的优美画卷,学生公寓、道路、垃圾桶、图书馆景观带、王强展览馆无不流露后勤文化特色。

      3打造形象自信,努力优化服务育人氛围

      后勤职工是“不站在讲台的老师”,他们的思想作风,工作态度,对学生起到春风化雨,润物无声的教育作用。

      我校后勤在食堂、公寓、卫生所等服务环境中张贴文明用语,要求员工在服务中带头使用文明用语,水电维修工人在维修完毕后收拾并带走维修垃圾,办公区域实行首问负责制,“言事帮帮”平台接受学生投诉,帮助学生解疑答惑等等,都对学生产生教育于无形的作用。我们还主动联合学工部门、二级学院开展“校园美食文化节”、“文明宿舍评比”、“节水节电节粮”宣传、学生“美厨大赛”、急救知识演练、超市“爱心义卖”等活动,通过向贫困生提供勤工助学岗位、领导干部帮扶对口班级、师生联谊共建等方式,让学生时时处处都能感受到后勤员工的关爱和奉献精神,并因受到这种精神的感染而充满爱心和乐于奉献。

      去年12月,我们筹办“出彩后勤人”2016年迎新文艺晚会,晚会通过演绎后勤人真实的工作、生活故事来宣传典型、弘扬正气,折射后勤人“出彩”的一面,观点独到新颖且极具感染力,并一举荣获学校2015年党建工作创新奖二等奖。

      今年9月,学校媒体浓墨重彩地报道了“甘于奉献为幕后,勤勉前行促发展”后勤暑期工作巡礼,从“一封满含深情的感谢信”到“一场无声的战斗”,从“一次日行千里的奔波”再到“一个没有休息的暑假”,通过一个个典型事例,把后勤人平凡、朴实,顾大局,能干事的本质和能战斗,能吃苦,讲奉献的精神表现得淋漓尽致,在校内引起巨大反响。

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      为推动“两学一做”学习教育深入扎实开展,后勤基建党总支引导全体党员职工立足岗位作贡献,结合暑期工作深入开展“后勤党员亮身份,模范带头树形象”活动,通过宣传后勤党员事迹,展示党员风采,引导见贤思齐,凝聚强大力量,铸就坚强堡垒。

      毛泽东同志曾经写道:自信人生二百年,会当水击三千里。高校后勤文化的核心不是创造最大经济效益,而是要建立文化自信,因为只有自信的文化,才充满活力,才能实现持续长远发展。后勤人要坚持文化自信引领,把自信融入到后勤服务领域、服务项目和具体工作中去,积极塑造后勤人团结奋进、蓬勃向上的良好形象,讴歌后勤人爱岗敬业、竭诚奉献的高尚情怀,展示后勤改革、创新和发展成果,营造和谐稳定、风清气正的育人氛围,推动高校后勤各项事业又好又快发展。

    篇十三:高校后勤党建亲情文化

    P>  浅论新时期下高校后勤基层党建的现实作用与理论意义

      姜楠

      【期刊名称】《知识经济》

      【年(卷),期】2011(000)022

      【摘要】本篇论文将通过对新时期下高校后勤基层党组织建设的现实作用和理论意义进行讨论和分析,不仅为高校后勤党建工作的理论研完提供一定的依据,还将为高校后勤党建工作的研究与开展,提供源源不断的动力。

      【总页数】1页(P67-67)

      【作者】姜楠

      【作者单位】沈阳建筑大学,11016

      【正文语种】中文

      【中图分类】D267.2

      【相关文献】

      1.论我国发展农业生产经营性组织的理论意义和现实作用[J],岳晋伟2.浅论抗战歌曲的时代特征和现实作用[J],房德宝3.浅论信贷资产证券化的现实作用[J],胡江龙;张建成4.生产社会化:理论意义与现实作用探讨[J],李先龙5.生产社会化:理论意义与现实作用探讨[J],李先龙

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    篇十四:高校后勤党建亲情文化

    P>  后勤服务文化建设

      服务处的后勤文化建设从后勤实际出发,通过理念、制度、创新,不断提高后勤保障能力。我们始终从后勤服务发展的战略高度推进后勤文化建设,致力于提高后勤的保障能力,推进后勤管理科学化,使后勤文化真正具有生命力、吸引力和影响力。同时进一步提高后勤队伍的素质,坚持与加强后勤管理、推进后勤管理科学化结合。服务文化是后勤工作的重要组成部分,我们应以一种新的视角和层次来认识后勤的保障服务功能,重新审视自己,提高工作质量和效率,努力突出后勤文化特色。

      为了构建服务文化的高品质,我们坚持从实际出发,提高后勤服务文化理念,在推行精细化管理的基础上,充分发动全体职工共同参与服务理念征集活动,充分把握后勤工作的特点和服务特征,组织和引导全体职工从突出服务和保障两大功能上做文章,采取自上而下、自下而上多层面,多角度出发,营造服务文化氛围,提高职工后勤精神品位。职工俱乐部结合后勤服务工作的特点,开展“献花献绿,美化环境”自筹资金在俱乐部闲置的平台上面搭建起了空中花园,为职工提供了优美舒适的休息环境。老年大学利用各种宣传展板,举办了职工“摄影书画展”开展了丰富多彩的文化活动,让广大离退职工“老有所乐,老有所学”。通过后勤文化建设提高了全体职工的服务意识,树立了良好的职业道德

      品质。强化服务理念,营造良好的服务环境。服务处每个科室

      制订了岗位服务规范、岗位服务制度,涵盖了所有的服务岗位,具体细化了人性化服务的标准,以制度文化建设,提升服务文化品质。制度是后勤服务文化的框架,是后勤服务文化得以落实的基础,为保证后勤服务工作顺利开展,制定的各种制度、规章、条例,它为后勤服务工作和服务活动提供了政策依据和制度保障。我们围绕提升服务文化品质,结合服务内容、形式,先后建立了服务工作激励机制,推行了以服务和保障为内容的精细化管理考核标准,它覆盖所有的工作岗位,各科室管理制度和考核办法,先后修订了岗位服务工作标准,改变过去死板的条条框框,加大了激励成分,设立职工奖励制度。通过服务标准的制定,鼓励员工立足岗位“自我实现,自我超越”完成政治思想教育和服务文化制度的磨合,增强了员工的凝聚力、向心力。

      2020年为了适应新时代治黄工作的需要,我们的后勤工作需要更进一步以党建为基础,充分发挥好基层党支部的模范带头作用,以“两学一做”学习教育常态化制度化为抓手,坚持“围绕服务抓党建,抓好党建促提升”的工作思路,凝心聚力,不断夯实基础、创新思路、积极探索,进一步提升基层党组织服务水平,以党建引领、带动服务处各项工作良性开展,实现党建工作与服务工作同频共振。

      进一步参与黄委机关智慧系统建设工作,在充分完善车辆管理系统的同时,积极参与委机关人员智慧管理系统的建设,修订及完善智慧管理系统的人员管理规定。智慧机关管理系统通过一系列子系统的相互联动、互联互通,实现了人员进出管理从传统的手工模式向数字化、网络化、科学化的方向转变,提高工作效率,减轻劳动强度,节约办公经费,规范工作流程,真正解决行政机关面临智能化水平低、依赖人力、决策滞后的现状,将委机关智慧管理水平提高到一个崭新的高度。

    篇十五:高校后勤党建亲情文化

    P>  高校作为培养人才的基地和摇篮,担负着艰巨的任务:而高校后勤作为高校正常运转的坚强后盾,教职工和学生工作、学习、生活的重要载体,更具有举足轻重的作用。高校后勤应当具有优秀的后勤文化,才能更好地保障后勤员工以昂扬的斗志完成工作,才能为教职工和学生营造出良好的工作、学习和生活环境。为更好地实现以上目的,本文拟通过多种途径探讨,建立后勤文化建设的模型。一、高校后勤文化的内涵一般来说,高校后勤文化主要包括三个方面:物质文化、制度文化和精神文化。1。后勤物质文化是由后勤提供的有形和无形产品、服务设施构成的以物质为基础的表像文化,是后勤精神文化的体现和结晶,主要由后勤环境和后勤产品构成.后勤环境包括后勤服务环境和校园环境,通过优化后勤环境,既可以为后勤员工提供良好的工作环境,又能形成一种物质文化氛围,以达到影响和教育学生的目的.后勤产品包括有形产品和无形产品,有形产品如通过后勤实体制造饭菜、水、电等,从包装、外形、颜色等都代表后勤的文化品位;无形产品即服务,它的质量、水平、效率等也是后勤文化水平高低的标志。2。后勤制度文化是后勤员工在生产、运营、服务中产生的制度文化,是一种中层文化,如目标、计划、管理制度等,通过文字表达着文化品位与格调。作为后勤文化的核心,后勤

      精神文化是后勤员工在长期的管理服务实践中形成的思想观念、道德标准和价值观念.3.高校后勤精神文化内涵是以“三服务,两育人”为基本核心,要求在工作中做到“任劳任怨、乐于奉献、勇于实践、开拓创新”,自觉做到管理育人、服务育人,引导广大学生明确学习目的、刻苦学习,提高自身文化水平和道德水准,从而将后勤精神文化融入到整个校园文化建设中.二、高校后勤文化建设的现状长期以来,后勤实体是从学校的直属部门逐渐演变而来的特殊企业,始终以自己的观念生产经营并提供服务,难以形成良好的后勤文化,和其他优势企业相比显得功力不足,缺乏竞争和风险意识.目前,在高校后勤文化建设过程中,很多高校对后勤文化中精神因素的作用认识得不够全面、深入,对管理和服务工作中出现的新情况、新问题缺乏预见性和深入细致的研究,后勤队伍建设在削弱,资源投入在减少,配套的市场机制不完善,整体综合素质不高,服务质量不高,服务意识不强,职工的全局观念欠缺,职工的知识结构不合理,竞争意识有待提高.相关调查显示,在随机抽查的全国36所高校(其中部属院校9所,省属21所,民办其它类院校6所)后勤中,对后勤文化的重视程度较为乐观,92%的高校已确立了明确的后勤文化,只有8%的高校尚未确立。由此可知,绝大多数高校后勤认识

      到后勤文化的重要性,比较重视文化建设。在已确立了后勤文化的高校中,能较好落实的有15所高校,占45%;没有较好落实的有12所,仅停留在口头上的有6所,也就是说不能很好落实的有18所高校,占55%.这一结果值得深思,建立了后勤文化又不能很好落实,等于没有。2.不能很好落实后勤文化的原因在对不能很好落实后勤文化高校的调查中,大部分高校认为不能很好落实后勤文化的原因是多方面和复杂的.其中,认为领导原因的有8所高校,他们认为领导不能身体力行,说一套做一套,制度与理念不一致等,占总数的44%;选择员工观念落后的有15所高校,占83%;选择理念不切实际的有8所高校,占44%。总体上看,高校后勤文化建设不容乐观,而高校是培养高级人才的场所,是育人、培养人才的重要基地,高校后勤文化建设是落实学校全方位育人、全过程育人、全员育人的重要保障。加强高校后勤文化建设,营造育人环境也势在必行。三、高校后勤文化建设的模型(一)成立后勤文化建设小组后勤文化建设是一项系统的、持久的、影响深远、作用巨大的工程,须建立较为完善的建设模型和程序(如图3)。要胜利完成这项工作,必须要有强有力的后盾和领导,因此建设后勤文化首先要建立以后勤领导层为核心的后勤文化建设

      小组。具体分工和职责如下:1。组长:作为领导人和推行者领导开展后勤文化建设;2.副组长:负责后勤文化建设的具体执行工作;3。组员:做好本部门的工作,协助副组长开展工作。(二)明确指导层内容1.指导思想.坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,坚持“以人为本”、“服务至上”的经营管理思想,积极探索新形势下后勤文化建设的规律,构建符合时代需要、符合现代后勤管理需要、符合高校后勤个性化需要的文化体系,为增强后勤实体核心竞争能力,提高后勤实体经济和社会双重效益创造良好的文化氛围和强大的力量源泉。2。基本方法。(1)导入现代管理模式,运用科学管理方法。随着高校后勤社会化改革不断深入,把优秀企业的先进管理模式引入到高校后勤的管理和服务中,练好内功,壮大自我,适应市场经济的需求和后勤社会化改革的需要,是摆在高校后勤人面前的迫切任务。未来的高校后勤,必须建立健全“以人为本、以法建制、规范运营、岗位定责、考核奖惩"的现代管理模式,制定岗位责任制、员工责任制、岗位管理规定等制度,以师生员工为关注焦点,树立人本管理理念,实现持续发展.要使管理上水平,高校后勤应从两方面抓起,一是大力推进智能化管理,应用先进的科学技术手段,使管理信息化、便捷化,提高管理的迅速性、准确性;二是大力引进国际上通用

      和先进的企业质量管理标准体系,使后勤管理和服务工作进一步标准化、规范化、制度化和科学化.(2)不断增强创新意识,打造创新型后勤。知识经济时代要求高校后勤以创新作为经营服务的龙头,推出新的服务举措和方法,挖掘新的市场需求和生存空间。一方面,高校后勤社会化改革不仅要着眼于管理体制、运行机制等方面的改革,更重要的是要从人的思想观念、道德意识、价值评判标准等后勤文化意识形态上进行转变,以真正实现其解放和发展高校后勤生产力的目标;另一方面,还要以主动创新、积极求变的态度去适应日益表现出的管理人性化、文化多元化态势的校园总体环境。要根据学校发展建设的实际情况、师生员工的需求变化,以及后勤本身所具备的条件,对后勤文化建设做出科学预测和精确把握,适时建立健全后勤文化建设的创新机制和体制,努力创建学习型、探究型的后勤文化氛围,促进员工综合素质的提高,把握创新求变的能力。3.根本原则.(1)坚持服务育人的宗旨.高校后勤服务的宗旨是“三服务、两育人"。须始终坚持“服务育人”的宗旨,改善员工的服务态度,提升服务质量,把被动服务变为主动服务,在服务过程中通过良好的服务和高尚的素质去影响熏陶服务对象,发挥“育人"的功能。因此,服务育人这一理念应成为后勤文化的基础.(2)坚持人本实效的原则。建设后勤文化要坚持以人为本的

      原则,必须以人为中心,充分反映人的思想文化意识,通过全体人员的积极参与,发挥首创精神,才能有生命力,才能健康发展。同时建设后勤文化,从实际出发,不搞形式主义,符合后勤定位,一切要坚持讲求实效的原则。必须制定切实可行的后勤文化建设方案,借助必要的载体和抓手,建立规范的内部管控体系和相应的激励约束机制,逐步建立起完善的后勤文化体系。(3)坚持系统特色的原则.后勤文化在很大程度上表现为领导层(群体)文化,是领导层理念的升华。作为后勤文化的倡导者、缔造者、推行者,后勤领导层的理念要领先于他人,更重要的是要把领先的理念转化为后勤的理念、体制、规则和文化.后勤文化建设作为一项战略性、长期性的工作,是一项庞大的、复杂的系统工程,要树立“持久、系统作战”的理念.同时,要搞好后勤文化建设关键还在于突出特色,追求与众不同的特色、优势和差别性,培育出适应知识经济时代要求的,能够促进后勤企业整体素质提高、健康发展、具有自身鲜明特色的后勤文化.(4)坚持追求卓越的原则。要使后勤员工始终感到总有一股追求卓越的激情在激励着他们,即使是在其他企业都感到满足的时候,后勤仍能保持创新上的不满足,崇尚革新,与时俱进,不懈地追求完美和第一,从而促进后勤文化的健康发展。(5)与校园文化融合,共同发展。校园文化包括教学文化、科

      研文化、管理文化和后勤文化.大学文化是高校后勤文化形成、发展的思想基础,并指导和引领着后勤文化前进的方向.作为高校文化重要组成部分的后勤文化,高校校园文化建设以培育“四有"新人为宗旨,高校后勤文化建设以“管理育人、服务育人"为宗旨,其目的是一致的。后勤文化应该与校园文化相融合,体现出共同的教育愿望,体现出深刻的人文特征和多元化的价值理念。(三)建立内容层高校后勤文化经过了多年积淀、凝练、发展,已成为不可估量的财富,是由后勤工作的性质决定的。高校后勤文化的建设和创新主要应从物质文化、制度文化和精神文化三个方面入手.1。挖掘物质潜在价值,打造优美物质文化。物质文化是指设施、环境、条件、产品、后勤面貌、技术工艺设备特性、纪念物、标志等。要尽可能挖掘与发挥现有物质条件的潜在价值,使现有的物质文化更加富有教育意义。具体到饮食文化、公寓文化、教室文化、环境文化等子文化的建设与发展,都与后勤文化息息相关,都能够充分体现后勤文化服务与育人的双重属性。(1)加强饮食文化建设,保持餐厅的干净卫生,张贴营养健康的膳食知识宣传画,张贴不同季节适宜的饮食知识宣传画等;提高饭菜的质量,为学生提供既干净卫生,又价廉物美的

      饭菜,饮食文化就能很快建设起来。(2)加强公寓文化建设,加强和改善整个公寓楼的整体布局、卫生状况、审美情趣、管理员的工作作风,改善管理员与学生的人际关系,加强对学生身心健康的关怀程度,多组织一些“公寓文化节"类的学生活动.(3)加强教室文化建设,张贴名人画像、艺术画、名言警句,摆放绿色植物并做标识,既能赏心悦目,又潜移默化对教职员工和学生进行熏陶,提高教室的品位和格调,使广大师生从细微处感受到后勤服务对他们的一种人文关怀。(4)后勤要加强校园环境建设,绿化美化校园景观,对各种植物进行标识,在为广大师生员工创造良好的学习生活环境的同时,丰富知识、陶冶情操、净化心灵,塑造优秀的品格。2.建立健全规章制度,完善后勤制度文化。制度文化包括工作制度、责任制度、特殊制度、特殊风俗、行为规范等.制度文化与后勤的体制机制相辅相成,只有通过充分体现先进后勤文化的体制机制和各项管理制度及岗位行为规范,才能真正规范后勤全体人员意识和行为。制度是整个后勤对文化的一种规范,它也是日常管理的薄弱环节。应将制度文化建设与人力资源管理相结合,实施制度再建工程.(1)规范培训制度和体系,丰富培训内容和层次。把后勤文化教育培训、岗位职业道德规范培训、岗位技能操作规范培训等内容纳入后勤管理制度中。制度文化同时也包括了思想

      政治工作和高校后勤文化的融合。应当从高校后勤可持续发展的高度,将后勤文化与思想政治工作融为一体。思想政治工作从根本上讲就是做人的工作,它是各项工作的基础。在思想政治教育中,尤其要重视日常小事所体现出的精神。有很多人也许会将它们轻易地忽视掉,但如果将这些点点滴滴的细节系统地、有机地结合起来,就会发现这其中正体现了一种更高的境界和一种更具内涵的文化。(2)健全绩效考评管理制度,把后勤文化建设成效纳入后勤部门个人绩效考评体系。(3)开展思维创新,管理创新,技术创新,建立健全后勤激励和约束机制。在不断完善自身制度建设的同时,也适度引入如ISO9000质量管理体系认证等.这种新的管理体制和运行机制既有助于推动高校后勤的改革,又能建立规范化、制度化、科学化的服务新体系,使全体师生员工能得到及时、全面、周到、优质的服务.在一定程度上,它已成为制度建设的最直接、最有效的方法和途径。3。提炼强化精神价值,塑造核心精神文化。精神文化包括组织最高目标、经营哲学、核心价值观、精神、风气、道德等,是为了更有效地把人的精神文化的创造潜能通过服务挖掘出来,开展服务思想的研究,服务规律的探索,从而展示出后勤文化的创新.后勤要在运行机制、分配制度、用工办法和

      服务措施上进一步加大改革力度,使每一个员工都意识到:每个员工都是后勤的主人,增强每一个员工的集体意识。精神文化需要时间的积淀,通过人为的主动提炼、设计和引导,能够使自然形成的文化理念明晰化,使员工对后勤文化、理念的理解深刻化,认同彻底化。(1)提炼或强化以后勤精神为灵魂的价值观念体系。后勤精神是后勤实现自己价值体系和社会责任而从事生产经营中所形成的人格化的团队意识,是后勤的精神支柱和动力,是后勤灵魂所在。在后勤文化精神提炼中必须应当注意:行业市场发展的国际化趋势;创新性;体现后勤发展历史及对未来的追求;体现后勤在发展中所形成的共同意识及区别于其他后勤的个性。后勤价值观是对后勤生产经营行为、生产的产品、提供的服务、社会信誉和资信的评价标准,是后勤追求的最大目标和据此判断事物的标准,是后勤文化的核心。在提炼共同价值时应当注意:简捷性;协调统一性;系统性;尊重人才;注重回报社会;不断求实论证以便得到更广泛认同。我们现在在个别中心进行“星级员工"评选,在其中,我们制定了服务理念、准则、目标和规范等价值观念体系。所有员工要谨记“安全第一、预防为主"的理念,用行动杜绝隐患;牢记“外事无小事”,自己的言谈举止代表了部门、中心、集团、学校,甚至是国家的形象。

      ①服务理念:以人为本、用心服务,追求卓越、创造感动,优质高效、满意各方;②服务准则:讲文明、重形象,讲秩序、重质量,讲奉献、重实效,讲道德、重信用,讲协作,重大局;③服务目标:加强建设,提升品位,创建星级化服务标准模式,树立服务一流、师生认可的楼宇形象,打造知名的后勤品牌;④服务规范:在日常服务中严格操作“一双手、二站立、三有声、四到位、五称心”的“12345”服务规范,真正做到“双手接递资料;站立接待和站立送别师生;来者有迎声、询问有答声、离开有送声;一声问候、一张笑脸、一个座位、一个满意答复;以及接待师生一样热心,生人熟人一样关心,领导群众一样在心,忙时闲时一样耐心,来早来晚一样放心”。(2)导入后勤形象识别系统,它主要由静态和动态系统组成,后勤形象设计是一种形象文化战略,是后勤对自身的理念识别、行为识别、视觉识别进行深化实践,使之更具有独特性、鲜明性,同时,借助各种宣传手段和载体传送后勤文化,以产生强大的品牌认知力和认同力。①建立在后勤经营活动中所应遵循的理念,是整个识别系统运作的原动力,它主要指后勤经营管理哲学、后勤使命和宗旨等.针对目前实际情况,建立其适合自身发展内在要求的经营理念、管理理念、服务理念、质量理念、人才理念、科技创新理念、组织结构设计理念体系。

      ②建立对内的行为主要包括后勤伦理和道德,领导行为规范、员工行为规范、工作作风、服务态度规范、礼仪规范、工作环境和职工福利等项目。对外的行为主要包括公共关系、废弃物处理、服务对策、公益性文化活动等。后勤行为识别系统设计的重点在于员工队伍形象的塑造,因此,应当依照以人为本的思想,按照不同层次不同岗位制订和设计个人形象。③建立后勤文化具体化、形象化的视觉传达形式,它通过组织化、系统化的视觉方案传达后勤特征。建立后勤视觉识别系统的过程中,必须运用能够体现后勤精神理念,具有鲜明视觉和独特的设施与服务环境形象及标识。设施环境形象要从科技、质量、服务、外观设计等方面着手,树立后勤良好设施形象。服务环境形象要以“绿化、美化、硬化、净化、亮化”为内容,以“现代化”为目标,建立“一把手"责任制,实行服务环境建设评先、评优考核,使用一票否决制,构建良好格局,促进后勤发展.4.发挥先进模范作用,实施典型示范工程.先进的典型人物和典型事迹是后勤精神、优秀理念生动、形象的体现和象征,具有很强的示范、辐射、传成作用,没有个性鲜明的典型就没有独特的后勤文化。在实施后勤文化建设中应当把先进后勤文化典型化.一是大力发掘、发现、培养、总结后勤先进典型,二是大力宣传和表彰先进典型.

      5。打造后勤文化载体,建立持续有效机制.打造后勤文化的形式和载体,积极营造后勤文化建设的良好氛围.通过自身的网站、多媒体、《后勤文化手册》和宣传栏等载体,广泛深入地开展后勤文化宣传;也可以通过摄影、绘画、书法、漫画、演讲、后勤之歌、后勤宣传片、后勤徽章设计等各种文艺和体育活动来实施后勤文化建设。(四)后勤文化建设的实施步骤后勤文化建设是一个系统工程,要遵循由浅入深、循序渐进的过程.1。建立后勤文化实施机构:后勤领导人要作为后勤文化建设的领导者和推行者。2。审视后勤内外部状况,明确变革需求,制订切实可行的后勤文化体系。3。发布并宣传后勤文化的内容,采取培训教育的方式,发动后勤全体成员学习了解。4.组织成员进行讨论,集思广益,在讨论中实现新旧价值观及文化的碰撞及交替,确立并完善后勤文化的内涵。5.导入后勤文化系统:如制定后勤文化手册,进行后勤形象策划等。6.组织全体成员进行(可分部门)进行文化再培训。对比原有后勤制度、后勤风气及现象中与后勤文化主旨不符合的,加以修改或重新制定有关的后勤管理制度。

      7.以后勤文化为指导完善后勤文化制度层,将后勤文化以制度形式确立下来。五、结语后勤文化建设是一项内涵丰富的工程,需要整个后勤领导层的大力支持和引导。要挖掘各种设施和物质的潜在价值,营造良好的环境氛围,打造优美物质文化;要制定、完善各类规章制度,引进、消化先进的管理体系和质量认证体系,打造完善制度文化;还要总结、提炼体现整体价值理念和核心传统精神的文化,在全体员工中不断宣传、培训,塑造优秀精神文化。

    篇十六:高校后勤党建亲情文化

    P>  wwwzhenfuyincom2014年12期目录本期共收录文章20中国青年创业就业基金会赴滇调研云南?新时期研究生党建现状与优化策略研?论大学生社团的管理创新新时期大学生网络成瘾帮控对策分析南充市在校大学生性病知识知晓度的调?大学生课堂吃早餐的可行性与对策分析90后大学生特点及教育管理策略大学生的逆反心理产生原因及消除社会资本理论视角下的大学生就业问题?关于培育大学生社会主义核心价值观的?用伟大中国梦激发青春正能量对理工科大学生进行思想政治教育应注?落实三结合创新青年思想政治工?浅析当代大学生实用主义价值观的特点?依托校园人文环境提升医学生人文精神社会工作对青少年罪犯社区矫正中的介?福音影视网http

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      高校后勤党建工作品牌创建研究

      作者:杨帆来源:《青年与社会》2014年第12期

      【摘要】探索高校后勤改革新形势下全面提高后勤党建工作品牌创建的实践模式是目前研究热点之一。党建品牌是指以加强党的先进性建设为核心,以圆满完成各项工作任务为目标,以服务社会和群众为重点,以加强组织建设为保证,凝聚着党的执政理念,体现党的执政方式和党的执政目标,具有较强的号召力、凝聚力和影响力,较大的示范作用、导向作用和辐射带动作用,较高的党员群众认同感和鲜明时代特点的党建工作理念、标识或载体。文章的目标是在新形势下把集团党建工作如何更好地为集团中心工作服务,如何与集团发展要求相适应,如何为实现集团科学发展提供保障、做出贡献。通过对高校后勤党建工作品牌创建的现实意义、遵循原则、策略的阐述,把品牌的理念引入党建工作,提出并全面深入开展创建高校后勤党建品牌工作。【关键词】高校后勤;党建工作;品牌创建随着新时期高校后勤社会化改革目标的提出,高校后勤党建工作出现了新情况,提出了新要求,高校后勤企业的党建工作品牌创建对提高后勤企业的市场竞争力具有重要的意义。2010年以来,浙江象山县针对企业党建工作特色不明显、亮点不突出的现状,象山县县委“两新”工委充分利用党建品牌的带动效应,实施企业“党建品牌亮化”工程,实施“一企一品”、“一企多品”或“多企一品”党建品牌项目运行制,以党建品牌责任承包的形式在日常工作去实践和操作,从而提高非公企业党建工作的影响力,出现了诸如:骏嘉公司的“火车头先锋号”、新丹峰集团的“党员经营团队”、天安集团的“党员创新竞赛”等都是典型代表。王乐炎、詹新华等在《以党建品牌建设推动企业发展》中,围绕襄樊供电公司“襄电先锋行”品牌创建活动,提出用品牌标准来开展党建工作,用品牌形象来接受监督,用品牌服务来吸引群众,用品牌效应来提升党建水平,指出党建品牌的创建要把握好以下几个重要环节:品牌规划、品牌冠名、品牌实施、品牌宣传、品牌监督和管理。针对这一问题,本文描述了高校后勤党建工作品牌创建的现实意义、遵循原则和策略。一、高校后勤党建工作品牌创建的现实意义高校后勤党建工作品牌创建是后勤党组织科学发展的历史选择。首先,党建品牌建设研究是推进基层党建探索创新的需要。当前,党建工作正面临许多新情况新问题,推动着党建工作的改革创新,党建品牌建设就是一种创新的有益尝试。通过品牌建设,找准理论与实践的结合点,加大探索力度,有助于从基层党建的一个个具体环节、具体方面率先取得创新突破。而一个地区着眼于对基层党建重点难点热点问题的系统把握,对品牌建设内容作出整体布局,对品牌建设成果进行综合运用,更能够从全局上推进基层党建的创新创优。其次,党建品牌建设研究是改进基层党建领导方式的需要。随着改革开放的不断深入,党建工作面临的环境更加

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      复杂多样,要求上级党组织必须改进领导方式,特别是在提出一般要求的同时,进一步强化具体指导。基层党建品牌建设,在坚持普遍原则、落实上级精神的过程中,更加关注各类基层党组织的个性与特点,更加尊重基层党组织和党员在开展党建活动中的主体地位,注重指导和鼓励他们提出和实施具有个性化、差别化的党建工作方案,充分发挥他们的积极性与创造性,使基层党建工作更具生机与活力。第三,党建品牌建设研究是实现党建资源集约利用的需要。党建品牌建设,通过引导基层党组织立足既有工作基础,集聚优势资源,挖掘潜力,集中攻关,有利于较快地形成特色亮点,取得典型经验。在此基础上,把各类基层党组织品牌建设中形成的典型经验,推广到同行业、同性质的其他基层党组织,就能形成优质党建资源的辐射和放大效应。二、高校后勤党建工作品牌创建的遵循原则(一)立足基层,围绕中心立足基层是让我们全方位观察分析,认清形式、抓住主要矛盾;围绕中心是让我们找准定位,明确前进的方向;这是高校后勤党建工作创建品牌遵循的最基本原则。创新基层党建工作,夯实党执政的组织基础。要落实党建工作责任制,全面推进各领域基层党建工作,扩大党组织和党的工作覆盖面,充分发挥推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用,以党的基层组织建设带动其他各类基层组织建设。集团在“十二五”发展规划中提出的总体目标是:到2020年随着学校初步建成为国内知名的生态性创业型大学,集团建设成为省内一流、国内知名的生态性高校后勤服务企业,力争进入国家后勤规模企业100强行列。我们要立足基层,要紧紧围绕集团总体目标这个中心去努力奋斗。(二)整合资源,打造品牌整合资源是为我们更好地前进准备必需的物质基础和条件;打造品牌是我们前进的依托。这是高校后勤党建工作创建品牌遵循的最重要原则。高校后勤企业在塑造品牌方面具有的优势就是“大学”这一无形品牌,因为“大学”这一身份本身就是一笔巨大的无形资产。高校后勤范围涉及餐饮、物业、接待、水电、运输、医疗、商贸、园林、维修等,把这些资源整合,做到资源共享、勇于创新和打造品牌,追求利润和效率最大化,实现社会效益和经济效益的双丰收。同时后勤党建工作品牌创建也要与高校后勤集团价值观、发展观、服务观和管理观相适应。三、高校后勤党建工作品牌创建的策略(一)加强政治理论学习思想认识不到位。后勤集团少数党员对党建工作的重要性认识不足,党建工作流于形式,重业务轻党建的思想甚为严重,党建工作滞后于后勤业务工作,被动抓党建的情况较多。甚至将党建工作与后勤的中心工作分割开来,没能充分发挥党组织在后勤中心工作中的政治核心地位和引领保障作用。因此要加强政治理论学习,加强人生观、价值观、服务观的改造学习,不

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      断提升自我。要紧紧围绕“服务育人”的后勤工作宗旨。开展以党的基本知识和基本理论为主要内容的教育培训,在规范重视培训经费投入的前提下,开展多种多样形式的培训,注重培训的针对性和系统性,如后勤集团内部培训,委托或聘请有关单位培训,到专门机构进行业务学习等。让学习成为一种习惯和自觉行动。另外,要善于拓展多种学习方法和途径,结合新时期特点积极探索富有时代性的教育方式。转变高校后勤服务的理念,加快后勤队伍人员素质的提高。进一步将雷锋精神与高校光荣传统相结合,和党员思想政治教育结合,不断提升党员队伍的思想素质和道德情操。(二)加强制度建设要根据工作需要,把经过实践检验、行之有效的经验和做法,通过制度固定下来,使党建工作逐步规范化、制度化、科学化。后勤党支部要逐渐形成一套成熟的制度,建立健全学习机制,营造崇尚学习的氛围,围绕后勤中心工作,规范、系统地组织广大党员干部和后勤职工开展经常性教育,增强党员干部自警、自觉、自律意识,提高后勤服务水平;建立健全后勤党支部入党制度,针对后勤职工队伍特点,完善和规范对入党积极分子、发展对象的党校培训制度;构建党建工作责任制,严格执行责任制。可以制定量化的考核指标,把可见的学习转变成可见的指标,同时结合具体的岗位职责,明确岗位责任,督促执行,促使每个党员对照指标要求,努力进取。党建工作也要有激励机制。要建立和完善能下能下的选人用人机制,激发干部奋发有为,大胆创新,让有素质,有才能,能干事的优秀人才脱颖而出,对其给子重任,使创新工作在劳动中取得更好成效。(三)充分发挥先进典型的示范引导作用加强自我党性修养,做学习的典范、事业的楷模,充分发挥党员先锋模范作用。高校后勤的主要工作内容是为学校师生提供教学、生活服务保障,如伙食、住宿、绿化等,虽然是日常平凡小事,却又是天天离不开的事。没有多少惊天动地、可歌可泣的事迹,每天的重复性劳动容易日久生厌,甚至影响职工队伍的稳定。因此深入挖掘高校后勤集团职工中谋求发展、做事创业的先进典型,让他们在队伍中发挥示范作用,是基层党组织开展工作的重要内容。如浙农林大后勤集团有自已的后勤人杂志,每期都有平凡而伟大的先进典型,5年捡到“200万”的保洁员,浙农林大“三嫂”等,让人深受感动。注重发挥优秀党员在实际工作中的榜样力量,实行党员挂牌服务和党员示范岗制度,大力宣传优秀党员的先进事迹,要求全体人员向他们学习,树立服务意识,努力搞好本职工作。四、结语党建工作品牌创建是党的建设领域典型实践和优秀成果的代表。开展党建工作品牌创建,是推动党的建设创新、提升党建工作整体水平的一项重要举措,是运用品牌管理的理念探索符合时代特点的党群工作新模式、新方法、新机制,使其成为加强和改进高校后勤党建工作的重要途径。然而,也暴露了一些问题,如:人员构成复杂,层次有高低,这使得对党员的教育培训、日常管理均存在很大困难,这也是下一步的工作目标之一。

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      参考文献[1]“白山.打造品牌:品牌力决定营销力[M].北京:经济管理出版社,2004.[2]王乐炎,詹新华等.以党建品牌建设推动企业发展[J].湖北电业,2007.[3]胡锦涛.坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进,为全面建成小康社会而奋斗——在中国共产党第十八次全国代表大会上的报告[M].北京:人民出版社,2012.

    篇十七:高校后勤党建亲情文化

    P>  再次要创新服务平台以多种形式鼓励大学生参与到后勤管理中来邀请大学生参与后勤服务管理和与他们利益密切相关的政策的制定协助后勤部门举行听证会协调会以及相关的调研活动实现民主决策等等以提升大学生自我管理自我教育自我服务的能力从而实现教书育人管理育人服务育人的最终目的

      新时期高校后勤干部要着力加强五种能力建设

      作者:梁金容来源:《办公室业务》2013年第10期

      新时期,随着高等学校办学进入平稳发展阶段,后勤服务工作也进入了内涵建设和质量提升时期,面对新形势、新发展、新任务的需要,为了更好地为学校中心工作保驾护航,为教学、科研和师生员工提供满意服务,后勤管理干部必须着力加强学习、服务、管理、协调、创新五种能力建设。

      一要加强学习能力建设。随着高等教育改革的不断深入,对高校后勤管理干部的知识结构提出了新的要求,需要既懂后勤业务、又懂后勤管理;既懂服务,又懂育人;既懂现代管理技术、又懂法律知识,并具有实践经验和良好职业道德的复合型管理人才。因此,面对新时期、新任务,每个后勤管理干部都应做到:一是学会学习,明确学习目的。真正从思想上重视学习,增强学习的紧迫感和责任感,提高学习的针对性和实效性,把握好学习取向,精选学习内容,领悟学习真谛,真正做到学有所得。二是讲究方法,掌握学习技巧。要根据自身需要和工作岗位需求,选择学习内容,把握学习重点,坚持把学习所得消化好、吸收好、运用好。三是坚持不懈,践行终身学习。树立重视学习、坚持学习、终身学习的观念。在目标上要坚定不移,在状态上要坚韧不拔,不断提升思想境界,精神境界和道德境界。

      二要加强服务能力建设。首先要以优质服务为中心,不断改进服务态度和工作方法,增强服务能力,提高服务效率。要坚持把为师生员工提供便捷、高效、优质的服务作为工作目标,以师生员工满意作为检验工作成效的主要标准,把自身发展和为师生员工服务有机结合起来,既要通过热情周到的服务赢得师生员工满意,又要着力尽快解决好师生员工反映较多的问题,切实提高服务能力和水平。其次要牢固树立以人为本的服务理念,要学会带着笑脸面对师生员工、带着问题到基层调研、带着虚心学好本领、带着亲情为师生员工服务。加强工作的预见性,变被动服务为主动服务,把工作重点放在超越别人,想人所未想,言人之未言,行别人所未行,坚持与时俱进,不断创新后勤工作思路、方法和举措,从而实现以服务求生存,以服务求发展,以服务求效益的目标。再次要创新服务平台,以多种形式鼓励大学生参与到后勤管理中来,邀请大学生参与后勤服务、管理和与他们利益密切相关的政策的制定,协助后勤部门举行“听证会”“协调会”以及相关的调研活动,实现民主决策等等,以提升大学生自我管理,自我教育,自我服务的能力,从而实现“教书育人,管理育人,服务育人”的最终目的。

      三要加强管理能力建设。首先要建章立制,将制度内化为每位后勤干部的思想行为和习惯,内化为全体员工的自觉行动。对后勤管理干部要加强管理理念、管理知识、业务技能和礼仪等方面的培训,提高思想认识,使管理干部能够从大局出发做好本职工作。另一方面,发挥典型示范作用,推进后勤管理干部的专业化水平提升。特别是在新形势下,后勤工作任务重,压力大,更需要后勤干部加强自身建设,牢记宗旨意识。始终坚持情为师生所系,利为师生所谋,发扬求真务实的工作作风,把主要时间和精力放在全面深入基层调查研究,及时了解师生的期盼和需求并做出快速反馈,为师生更好地工作学习生活提供优质高效的服务。同时要准确把握高校后勤工作在不同时期的阶段性特征,找准服务中心工作的立足点和切入点,才能使后勤服务工作有的放矢,才能体现以实际成效提升师生员工的满意度。其次要认真履行岗位职责,确保提升服务质量。坚持定期或不定期进行质量检查和监督,参照社会行业和兄弟学校的质量标准,进一步建立和完善质量评价体系,使之更加规范、科学,更具可操作性。真正实现“岗位有职责,服务有标准,过程有监督,效果有评价”。再次要在后勤系统强化有效的绩效考核体系,客观地评定员工的能力、行为、工作状况和适应性,对员工实行有组织的、定期的、实事

      求是的业绩、素质评价,从而达到培养、开发和充分利用员工能力的目的,同时也为晋级、奖惩、分配管理提供有力的参考依据。

      四要加强协调能力建设。高校后勤工作范围广、内容多、任务重,不仅要承担学校教学、科研以及师生员工生活和工作需要的方方面面,还要担负着上传下达协调各方的重要使命。管理内容十分繁杂,“吃、喝、拉、撒、睡、生、老、病、死、退”无所不及,工作量大,政策性强,在履行管理职责过程中,要经常与各职能部门发生关系,因此,协调是后勤管理工作的一项重要内容,协调水平高低直接制约着后勤事业的发展。因此,工作中应坚持协调通气,以理服人,“商”字当头,坚持以诚相待,取信于人。做到说话让人相信,办事让人放心,服务让人满意,才能把协调工作做好。首先要加强内部的交流协作。各部门都要加强相互沟通、相互支持、相互配合,树立后勤工作“一盘棋”的思想,克服各自独立运行的现象。其次要加强外部的沟通协调。特别是对于后勤部门牵头抓总的工作,既要认真履行职责,也要注意调动其他部门的积极性和创造性,要充分发挥好其他部门的作用,协同创新,形成整体合力,共同把工作做好。再次要始终坚持围绕中心、服务大局。必须始终服从服务于学校党委、行政及全校工作的大局,坚持在这个大局下开展工作,在这个大局下形成共识,协同行动。

      五要加强创新能力建设。后勤干部要提高创新能力就要进一步创新工作思路,要敢于尝试新方法,善于开拓新局面,注意积累新经验,努力创造新业绩。首先要大力弘扬创新精神,培养创新品格,以改革创新精神迎接各种挑战,谋划好推动好各项工作。一方面要经常深入基层调查研究,注意总结基层在实践中创造的新鲜经验,并及时提升,为制度推动工作发展。另一方面要注重加强资源的整合利用。善于整合运用各种新技术、新手段,创新工作平台,拓展工作领域,不断扩大后勤工作的影响力,提高工作效能。其次要加快推进内涵建设,着力创建良好的育人环境。应以科学发展观为指导,顺应高等教育改革发展的趋势,科学构思,精心设计,创造优美的学习、工作和生活环境,营造体现以师生为主,具有本校文化特色的和谐校园。再次要坚持和维护民主决策制度,坚持“让群众满意”标准在建机制,促规范中提升师生员工的满意度。坚持执行和完善联系群众的制度,拓宽反映校情民意的渠道,不断提高新形势下做好后勤工作的能力;要坚持和完善各项公开办事的制度,畅通师生员工诉求表达渠道方式,把群众的意见和建议收集上来,并将调研查找到的问题进行认真梳理,建立问题台账,纳入领导议事日程,实行逐个解决。真正做到找难题、寻良策、出实招、办实事,以实际成效取信于师生员工,切实提升师生员工对后勤工作的满意度。

      (作者单位:仲恺农业工程学院)

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